Grab | Thông tin vận hành dịp lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, Giải phóng miền Nam và Quốc tế Lao động 2026

LƯU Ý CHUNG: 

• (*) Các quầy giao dịch Ngân hàng VietinBank không làm việc trong dịp nghỉ lễ, Đối Tác sử dụng các hình thức nạp tiền sau:
  • Chuyển khoản cùng hệ thống ngân hàng VietinBank
  • Nộp tiền mặt tại ATM vào tài khoản cá nhân của Đối Tác, rồi chuyển khoản qua tài khoản VietinBank của Grab (DANH SÁCH ATM VIETINBANK TẠI ĐÂY)
  • Chuyển khoản nhanh từ các ngân hàng khác qua tài khoản VietinBank của Grab 
• (**) Tất cả những điểm hỗ trợ nạp tiền Payoo vẫn hoạt động bình thường trong dịp nghỉ lễ
• Hướng dẫn nạp Ví Tín dụng qua chuyển khoản ngân hàng và Payoo TẠI ĐÂY.
• Đối với các giao dịch sai hoặc thiếu thông tin dẫn đến việc tiền không được cộng vào tài khoản, Đối tác vui lòng phản hồi qua mục Trợ giúp trên ứng dụng Grab Driver hoặc xem hướng dẫn TẠI ĐÂY.

Trong các dịp lễ sắp tới, để tránh bị gián đoạn hoạt động do không duy trì số dư Ví Tín dụng, Grab khuyến khích Đối tác hãy nạp tiền vào Ví Tín dụng bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng.

2. Lịch trừ tiền thu hộ dịch vụ Giao hàng công ty từ Ví tín dụng: 

Trừ ví vào lúc 10h00 các ngày 26/4, 27/4, 30/4 và 01/5/2026.

Chương trình hỗ trợ phí nạp tiền Payoo cho các đơn hàng có khoản thu hộ (COD) >500.000đ sẽ theo lịch như sau: 

• Thời gian hỗ trợ: Vào các ngày 26/4, 27/4, 30/4 và 01/5/2026
• Thời gian cộng tiền hỗ trợ vào Ví Tín dụng: 07/5/2026.
• Lưu ý: Đối tác có thể nộp tiền COD qua Payoo cùng ngày trừ ví để được hỗ trợ phí.

3. Lịch hoạt động các điểm hỗ trợ và văn phòng nhận hồ sơ đăng ký Grab: