Grab triển khai thử nghiệm dịch vụ GrabCar Tiếng Anh

*Please scroll down for English version

Nhằm phục vụ nhu cầu của Người dùng có mong muốn sử dụng tiếng Anh để giao tiếp với Đối tác Tài xế, Grab triển khai thử nghiệm dịch vụ GrabCar Tiếng Anh, với thông tin cụ thể như sau:

• Thời gian triển khai: Từ ngày 08/7/2026.
• Khu vực triển khai: Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh (không bao gồm khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu).
• Tên dịch vụ chính thức: GrabCar Tiếng Anh.

Dịch vụ GrabCar Tiếng Anh được thiết kế để kết nối người dùng và Đối tác Tài xế có khả năng giao tiếp tiếng Anh. Người dùng có thể trao đổi với Đối tác tài xế bằng tiếng Anh các nội dung liên quan đến chuyến đi (ví dụ: xác nhận điểm đón/trả, trao đổi lộ trình cơ bản) để chuyến đi diễn ra suôn sẻ. Grab rất mong nhận được các góp ý từ người dùng thông qua tính năng đánh giá chuyến xe để không ngừng hoàn thiện dịch vụ.

Thông tin giá cước của dịch vụ GrabCar Tiếng Anh như sau:

Lưu ý: giá cước trên đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (8%).

Cảm ơn Quý Người dùng đã tin tưởng và lựa chọn các dịch vụ của Grab. Người dùng có thể tìm hiểu thêm chi tiết giá cước các dịch vụ Grab TẠI ĐÂY

Trân trọng, Đội ngũ Grab.

Grab pilots English-speaking GrabCar service

Dear Valued user, 

To serve the needs of users who wish to use English to communicate with Driver-Partners, Grab is launching a pilot for the English-speaking GrabCar service. The specific details are as follows:

• Launch date: July 8th, 2026
• Launching areas: Hanoi and Ho Chi Minh City (excluding Binh Duong and Ba Ria – Vung Tau regions).
• Service name: English-speaking GrabCar

The English-speaking GrabCar service is designed to connect users with Driver-Partners who are able to communicate in English. Users may communicate with Driver Partners in English regarding trip-related matters (e.g., confirming pick-up/drop-off points, discussing basic routes) to ensure a smooth transit journey. Grab highly values user feedback through the ride rating feature to continuously enhance our services.

Please find below the detailed fare of this service:

Note: The above fare includes value added tax (8%).

We express our sincere gratitude for your continued patronage and for choosing Grab’s services. For further information regarding our comprehensive service fee structures, please refer to the details available HERE.

Sincerely, Grab.