Triển khai thử nghiệm tính năng an toàn với KartaDashcam
Quý Người dùng thân mến,
Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường mức độ an toàn trong mỗi chuyến xe, từ ngày 03/03/2026, Grab sẽ bắt đầu triển khai thử nghiệm thêm một tính năng an toàn mới với thiết bị camera KartaDashcam được lắp đặt trên một số xe GrabCar nhất định. Tính năng an toàn với KartaDashcam sẽ giúp tăng cường an toàn cho Người dùng và Đối tác tài xế trong chuyến xe và hỗ trợ xử lý trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến an toàn.
Khi đặt dịch vụ GrabCar, nếu trên xe có trang bị thiết bị KartaDashcam, Người dùng sẽ nhận được thông báo giới thiệu tính năng như hình ảnh bên dưới. Người dùng có thể lựa chọn Để sau hoặc Bật ngay để kích hoạt chế độ ghi hình và ghi âm bằng camera trong xe; hoặc có thể lựa chọn chủ động bật/tắt camera trong xe ở phần Cài đặt an toàn trên ứng dụng Grab.
Trong trường hợp Người dùng lựa chọn kích hoạt tính năng, thiết bị KartaDashcam sẽ thực hiện ghi âm và ghi hình trong suốt chuyến xe, từ thời điểm bắt đầu đến khi chuyến xe được xác nhận hoàn tất và cho những chuyến xe tiếp theo.
Trong trường hợp Người dùng lựa chọn tắt tính năng, thiết bị KartaDashcam sẽ không thực hiện ghi âm và ghi hình trong xe. Người dùng lưu ý nếu tắt tính năng khi đang trong quá trình di chuyển trên chuyến xe, thì việc tắt tính năng sẽ chỉ áp dụng từ chuyến xe tiếp theo.
Ngoài ra, việc ghi hình và ghi âm trong xe bằng thiết bị KartaDashcam vẫn sẽ diễn ra khi nút hỗ trợ khẩn cấp SOS được nhấn bởi Đối tác Tài xế hoặc Người dùng, nhằm phục vụ cho việc giải quyết các sự cố liên quan đến an toàn trên chuyến xe.
Toàn bộ dữ liệu ghi âm/ghi hình được lưu trữ và xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành và theo Thông báo Bảo mật của Grab. Ngoài ra, dữ liệu sẽ hoàn toàn được bảo mật, mã hoá và sẽ chỉ được truy cập bởi Grab hoặc các cơ quan chức năng có liên quan trong trường hợp có xảy ra sự cố liên quan đến an toàn. Cảm ơn bạn đã lựa chọn và sử dụng Grab.
Trân trọng,Đội ngũ Grab.
