Quý Đối tác thân mến,
Mùa nắng nóng đã đến gần kề, để giúp Đối tác luôn hoạt động hiệu quả trong những ngày oi bức, Grab gửi đến Đối tác những bí kíp hữu ích để có một hành trình suôn sẻ và hiệu quả!

An toàn luôn là ưu tiên hàng đầu khi tham gia giao thông. Để có những chuyến đi an toàn, hãy chủ động bảo vệ bản thân và Hành khách, cảnh giác với những rủi ro trên đường và luôn trong trạng thái tỉnh táo khi hoạt động.

Trời dạo này bắt đầu oi bức rồi Đối tác ơi!
Hoạt động trong thời tiết nắng nóng kéo dài có thể khiến cơ thể mất nước, mệt mỏi, thậm chí ảnh hưởng đến sự tập trung khi lái xe. Dưới đây là một số mẹo giúp Đối tác đảm bảo sức khỏe cho bản thân và chiếc “cần câu cơm” để duy trì phong độ trên mọi hành trình:
DÀNH CHO ĐỐI TÁC TÀI XẾ 2 BÁNH
DÀNH CHO ĐỐI TÁC TÀI XẾ 4 BÁNH
Trời dạo này bắt đầu oi bức rồi Đối tác ơi!

Mỗi chuyến xe không chỉ là một hành trình mà còn là cơ hội để chúng ta mang đến trải nghiệm tốt nhất cho Hành khách/Người dùng, đồng nghiệp và cộng đồng. Để xây dựng một môi trường hoạt động văn minh, chuyên nghiệp và đáng tin cậy, việc tuân thủ Bộ quy tắc ứng xử giúp duy trì những chuẩn mực chung và tạo nên Cộng Đồng Đối tác Grab vững mạnh.

Trong quá trình hoạt động, đôi khi sẽ có những tình huống ngoài ý muốn như Hành khách/Người dùng nhận hoặc giao hàng lâu, đặc biệt vào những ngày thời tiết nóng bức. Những lúc này, việc bình tĩnh và thông cảm sẽ giúp chuyến xe diễn ra suôn sẻ hơn.

Mùa nắng nóng đang đến cận kề!
Việc hoạt động mùa nắng nóng có thể sẽ ảnh hướng đến sức khỏe thể chất lẫn tinh thần của Đối tác. Biết là thế nhưng trong quá trình hoạt động không thể tránh khỏi các trường hợp chờ đơn lâu, hết món, Nhà hàng/Cửa hàng đóng cửa nhưng chưa thao tác trên ứng dụng,…
Đối tác ơi! Grab hiểu các trường hợp này có thể dẫn tới mất thêm thời gian và ảnh hưởng đến tâm trạng khi hoạt động. Tuy nhiên, Đối tác hãy tránh những hiểu lầm, mâu thuẫn không đáng có, giữ thái độ hòa nhã, hỗ trợ lẫn nhau để vận hành một cách nhịp nhàng và nhanh chóng nhé.
Trong trường hợp Đối tác Nhà hàng/Cửa hàng có thái độ không đúng mực, Đối tác vui lòng giữ bình tĩnh, tránh tranh cãi, xô xát và xung đột, và báo cáo ngay về Grab qua Trung tâm trợ giúp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ và xử lý tốt nhất.
Trong các trường hợp khẩn cấp, Đối tác liên hệ:
Gọi số 113 để thông báo đến cơ quan chức năng gần nhất.
Gọi số 115 nếu cần hỗ trợ y tế.