Quý Đối tác thân mến,
Grab triển khai tính năng Khung giờ hiệu quả cùng Chương trình thưởng trong tính năng này với mong muốn giúp Đối tác có cơ hội tăng thu nhập, tối ưu hoạt động trong thời gian và khu vực hoạt động đăng ký.
Đây là tính năng “Thử thách nhận cuốc giờ cao điểm” đã được triển khai và đổi tên mới.
Đối tượng và Khu vực áp dụng: Toàn bộ Đối tác GrabCar đang hoạt động ở các khu vực
Khánh Hòa (không bao gồm khu vực Ninh Thuận)
Lâm Đồng (không bao gồm khu vực Đắk Nông)
Đà Nẵng (không bao gồm khu vực Quảng Nam)
Quảng Ninh
Cà Mau (không bao gồm khu vực Bạc Liêu)
Đắk Lắk (không bao gồm khu vực Phú Yên)
Cần Thơ (không bao gồm khu vực Sóc Trăng và Hậu Giang)
Gia Lai
Nghệ An
💎 CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG
Đối tác sẽ không thể đăng ký khung giờ hoạt động trong vòng 07 ngày kế tiếp nếu vi phạm một trong các trường hợp bỏ lỡ khung giờ đăng ký như sau:
Đối tác bỏ lỡ hoặc không hoạt động khung giờ đã đăng ký từ 04 lần trở lên trong vòng 07 ngày liên tiếp.
Bỏ lỡ hoặc không hoạt động khung giờ đã đăng ký trong tuần vượt mức 90%.
- Tiền thưởng sẽ được tự động thanh toán vào Ví Tiền mặt của Đối tác trong ngày kế tiếp sau khi đạt điều kiện nhận thưởng.
- Số lượng Đối tác được tham gia trong mỗi khu vực hoạt động là có giới hạn. Đây không phải chương trình bắt buộc tham gia. Đối tác có nhu cầu có thể tự thao tác đăng ký hoặc hủy đăng ký trên ứng dụng Grab Driver.
- Áp dụng đồng thời với các chương trình thưởng khác.
- Điều kiện nhận thưởng của chương trình có thể thay đổi tùy theo quyết định của Grab vào từng thời điểm cụ thể và sẽ được thông báo đến Đối tác trước khi áp dụng.
- Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển tiền thưởng cho Đối tác theo quy định của pháp luật.
- Trong trường hợp Đối tác có bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định, chính sách Grab, các quy định pháp luật, hoặc Grab có đủ cơ sở để xác minh Đối tác có hành vi gian lận hoặc bị nghi ngờ hành vi đó là nhằm mục đích gian lận, trục lợi từ chính sách thưởng này, Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình thưởng này, có thể bị xử lý theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử và Grab có toàn quyền truy thu số tiền thưởng đã thanh toán trước đó.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
CÂU HỎI | TRẢ LỜI |
Làm sao tôi biết được mình có đang ở trong khu vực Thử thách nhận cuốc giờ cao điểm không? | Các khu vực sẽ được đánh dấu màu xanh lam trên bản đồ. Nếu Đối tác đang ở gần khu vực như trên, Đối tác sẽ nhận được lời nhắc điều hướng vào khu vực đó. |
Nếu tôi không hoàn thành chuyến xe đầu tiên trong khu vực và thời gian áp dụng thử thách thì tôi có được nhận thưởng không? | Không. Đối tác cần hoàn thành chuyến xe đầu tiên trong khung giờ và khu vực áp dụng thử thách để được bắt đầu tính thưởng. |
Tôi hoạt động tại Hà Nội, ví dụ khung giờ hoạt động tôi đăng ký là 16h00 đến 17h00. Nếu tôi nhận chuyến xe đầu tiên vào lúc 16h50 và hoàn thành vào 17h25 thì chuyến xe đầu tiên của tôi có được tính hợp lệ? | Có. Chuyến xe đầu tiên sẽ được tính tại thời điểm Đối tác nhận chuyến xe và Đối tác cần hoàn thành để bắt đầu tham gia thử thách. |


