Bạn thân mến,
Như bạn đã biết, vừa qua các hoạt động kinh doanh vận tải hành khách nói chung và Grab nói riêng đã được Bộ GTVT và các cơ quan chức năng có thẩm quyền cho phép hoạt động trở lại để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân. Mặc dù điều kiện hoạt động trong bối cảnh phải đảm bảo sự an toàn trong công tác phòng chống dịch COVID-19 là rất chặt chẽ, tuy nhiên có rất nhiều Đối tác Tài xế đã tuân thủ đầy đủ các quy định này. Grab xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các Đối tác đã luôn đồng hành cùng Grab trong hành trình mang đến cho Khách hàng những chuyến xe an toàn.
Bên cạnh các Đối tác luôn tuân thủ các biện pháp an toàn phòng chống dịch COVID-19 theo quy định của Bộ GTVT và bộ tiêu chí đánh giá mức độ an toàn đối với hoạt động giao thông vận tải, Grab cũng ghi nhận 109 Đối tác dù đã được hệ thống gửi thông báo nhắc nhở nhưng vẫn tiếp tục có những chuyến xe không tuân thủ đầy đủ các biện pháp an toàn theo quy định của cơ quan chức năng trong công tác phòng chống dịch bệnh COVID-19. Mặc dù không mong muốn tuy nhiên để chấp hành nghiêm quy định của cơ quan chức năng, Grab buộc phải tạm ngưng hoạt động tài khoản có thời hạn với 109 Đối tác trên.
Grab kêu gọi cộng đồng Đối tác hãy tiếp tục cố gắng tuân thủ nghiêm các biện pháp an toàn phòng chống dịch COVID-19 theo khuyến cáo của Bộ GTVT và các cơ quan chức năng có thẩm quyền để góp phần mang đến nhiều chuyến xe an toàn hơn nữa.
*Lưu ý quan trọng: Hệ thống chỉ ghi nhận vi phạm nếu Đối tác không gửi tin nhắn GrabChat theo cú pháp #DATHUCHIEN. Trường hợp Khách hàng không gửi tin nhắn xác nhận, Đối tác sẽ KHÔNG bị ảnh hưởng nếu Đối tác đã gửi tin nhắn GrabChat theo đúng cú pháp yêu cầu.
Để việc gửi xác nhận trong mỗi hành trình di chuyển trở nên đơn giản và thuận tiện hơn, hãy cùng Grab tham khảo hướng dẫn tạo tin nhắn mẫu #DATHUCHIEN MỘT LẦN DUY NHẤT và dễ dàng sử dụng chỉ bằng một thao tác chạm trong mọi chuyến xe bạn nhé.
Grab cảm ơn bạn và Khách hàng đã tuân thủ quy định của Thủ tướng Chính phủ và các CQCN có thẩm quyền trong suốt thời gian qua. Vì sự an toàn của bạn, Khách hàng và vì sức khỏe của cộng đồng, hãy cùng Grab tiếp tục thực hiện nghiêm túc các yêu cầu đã được hướng dẫn tại đây để góp phần ngăn chặn sự lây lan của dịch COVID-19 nhé.
Mến chúc bạn luôn hoạt động hiệu quả và an toàn trong mọi hành trình!
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
