Quý Đối tác thân mến,
Grab thông báo triển khai thử nghiệm tính năng ghép đơn GrabFood và GrabMart, cụ thể như sau:
- Thời gian và Khu vực triển khai:
- Từ ngày 30/6/2025 tại TP. Hồ Chí Minh
- Từ ngày 31/3/2025 tại Hà Nội
- Đối tượng áp dụng: Đối tác đang hoạt động cả 2 dịch vụ GrabFood và GrabMart
Lưu ý:
- Đối tác kiểm tra kỹ thông tin chi tiết từng đơn hàng tại từng Nhà hàng/Cửa hàng khi lấy đơn.
- Quy trình nhận và giao hàng của từng dịch vụ không thay đổi.
- Giá cước dịch vụ GrabFood và GrabMart không thay đổi so với hiện tại.
- Đối tác vui lòng chỉ thao tác kết thúc chuyến xe khi đã đến đúng điểm giao hàng, không kết thúc sớm hơn.
- Ngọc thưởng cho mỗi đơn hàng hoàn thành được áp dụng theo mức ngọc hiện tại cho từng dịch vụ.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
