Maaari ka nang makatanggap ng susunod na booking agad-agad!

Paano ito gumagana?

  • Dapat naka-ON ang Auto Accept
  • Dapat papunta ka na sa drop-off point

TANDAAN: Kung ayaw mong makatanggap ng Back-to-Back bookings, i-OFF ang Auto Accept.

Importanteng Reminders

  • Kailangan mong tapusin ang 1st booking at hindi mo pwede isingit ang 2nd booking. Malalaman ng system kung lalabag ko at considered itong fraud.
  • TANDAAN: Nakikita ng eater sa kanilang app kung kailan ka darating kaya sundin ang order na nakalagay sa app
  • Hindi ka makakatanggap ng booking na labas sa iyong working capital. Base sa updated working capital ang susunod na booking na matatanggap mo.

Frequently Asked Questions (FAQs)

1. Kung naka-ON ang parehong GrabFood at GrabExpress sa aking app, ang Back-to-Back booking ko ba ay kahit ano dito? 

Sa ngayon, makakatanggap ka lang ng back-to-back bookings na parehong klase (GrabFood to GrabFood only). Kung ang unang booking ay GrabFood, ang makakapasok lang bilang back to back o nakapilang booking ay GrabFood. 

Kung nakumpleto ang unang GrabFood trip na walang Back-to-Back booking, makakatanggap pa rin naman ng GrabExpress kung naka on ito sa app niyo.

2. Hindi ko ma-contact o matagal ang una kong eater at mayroon na akong 2nd booking. Ayokong maghintay nang matagal ang 2nd eater – anong gagawin ko? 

Pagdating sa drop-off point, hintayin ang unang eater for at least 10 minutes at tumawag ng at least 3 times. Kung no-show ang eater, i-OFF ang Auto-Accept, tapusin ang 2nd booking, at pagkatapos ay ibalik ang order mula sa 1st booking sa pinakamalapit na GrabFood Hub para ma-reimburse ito.

3. Paano kung galing sa parehong merchant ang pick-up ng parehong eater? Pwede ko ba ito pagsabayin? 

Hindi mo pwede pagsabayin ang pagpunta sa parehong merchants. Kailangan sundin ang order na nakalagay sa app dahil kung lumihis dito ay magkaka-delay sa naunang eater at itinuturing ito na fraud. 

Hindi mo rin matatapos ang 2nd booking nang hindi natatapos ang kasalukuyan o 1st booking. 

4. Paano kung gusto ko muna magpahinga? Pwede bang hindi ako makatanggap ng Back-to-Back booking? 

Kung ayaw mo na muna makatanggap ng Back-to-Back booking, i-OFF lamang ang Auto-Accept.

5. Kailan ko matatanggap ang 2nd booking?  

Matatanggap mo lang ang 2nd booking habang ikaw ay in-transit o papunta sa drop-off ng 1st booking. 

6. Bakit wala akong matanggap na Back-to-Back job? 

Ang Back-to-Back jobs ay available para sa lahat ng GrabFood riders habang naka-ON ang Auto Accept. Pero tandaan na ito ay base parin sa demand ng eaters at kung mayroong booking within radius para sa iyo.