
Hindi ka nag-iisa. Narito kami upang tumulong anuman ang mangyari – sa tagumpay, saya, takot at pag-iingat.
Sa kasalukuyang sitwasyon natin sa Coronavirus Disease-2019 (COVID-19), nais naming siguraduhin sa iyo na ang iyong health & safety ang aming priority.
Ginagawa ng Grab ang mga sumusunod na hakbang bilang tulong sa ating mga partners:
Medical assistance sa mga araw na hindi naka-biyahe dahil kumpirmadong kaso
na may COVID-19.
Medical assistance sa mga araw na hindi naka-biyahe dahil nakasa-ilalim sa DOH-mandated quarantine.
Nakikipag-ugnayan ang Grab sa DOH para sa iba pang impormasyon sa COVID-19.
Para sa ating 4W driver-partners, magbibigay kami ng mas marami pang promos para sa ating mga pasahero.
Tawagan ang +63 2 88837117, pindutin ang "1" para makausap ang Safety respondent
https://grb.to/reportcovid
Buksan ang iyong Driver App at i-click ang Account sa bandang kanan sa ibaba. I-click ang Help Centre. I-click ang Accident, Safety, and Fraud. I-click ang artikulo na may title na "Report a serious incident"
Tawagan ang +632 8651 7800 local 1149 o 1150
Tanungin ang iyong sarili: Ako ba ay may sintomas ng COVID-19? Kasama dito ang lagnat, ubo, sore throat, at hirap sa paghinga.
Kung ikaw ay CLEARED na safe mula sa COVID-19, humingi ng medical certificate na nagpapatunay na ikaw ay FIT FOR WORK. Siguraduhin na ang date kung kailan nagpa-check up ay nakalagay sa certificate.
Â
Kung ikaw ay kinakailangang i-quarantine as per DOH, magbigay ng authorized documents sa Grab sa pamamagitan ng pagtawag sa Grab Support Hotline: (+63 2 888 37117, Press 1) o kaya ay pumunta sa Help Centre sa iyong Driver app.
Kung may KUMPIRMADONG KASO NG COVID-19Â alinman sa ating driver/delivery partners, pasahero o customer, sinisigurado namin na makikipag-ugnayan ang Grab sa Department of Health (DOH) para i-trace ang pinagmulan ng virus.
Fully operational ang GrabFood, GrabMart, at GrabExpress!Â
Base sa Memorandum galing sa Executive Secretary: “only those private establishments providing basic necessities and such activities related to food and medicine production, i.e food preparation and delivery services shall be open”
I-SAVE ANG KOPYA NG MEMORANDUM DITO: https://grb.to/memorandum
Kung humingi ang sinumang government official o authority ng documentation, gawin ang sumusunod:
Level 27F/28F Exquadra Tower,
Lot 1A Exchange Road corner Jade Street,
Ortigas Center, Pasig City, Philippines