Linh hoạt
Đặt xe trước tối đa 7 ngày cùng Grab
Lên lịch chuyến đi trước với dịch vụ Chuyến Xe Hẹn Giờ của Grab, đảm bảo bạn có chuyến đi sẵn sàng khi cần. Dù là cho công việc, sự kiện hay di chuyển đến sân bay, hãy lên kế hoạch trước lên đến 7 ngày và di chuyển với sự tự tin.
Tại sao nên Đặt Trước Chuyến Đi với Grab?
1
An Tâm Trước Chuyến Đi
Không còn phải vội vàng tìm xe vào phút cuối. Với dịch vụ Đặt Trước của Grab, bạn có thể sắp xếp lịch trình trước từ 7 ngày, đảm bảo rằng chuyến xe của bạn đã được chuẩn bị sẵn sàng. Dù là cho một cuộc họp, sự kiện đặc biệt hay một chuyến bay sớm, bạn có thể an tâm rằng xe đã sẵn sàng khi bạn cần.
2
Dịch Vụ Tin Cậy
Với Grab, bạn có thể tin rằng chuyến xe của bạn sẽ đến đúng giờ, ngay cả trong giờ cao điểm hay thời tiết xấu.
3
Tiết Kiệm Thời Gian
Tiết kiệm thời gian bằng cách đặt chuyến trước, bạn sẽ không phải chờ đợi hay tìm cách sắp xếp phương tiện vào phút cuối.
4
Giá Cả Ổn Định
Với dịch vụ Đặt Trước của Grab, bạn sẽ biết giá cước trước, tránh tình trạng tăng giá. Bạn có thể lên kế hoạch chi phí chính xác hơn, dù là giờ cao điểm hay giờ thấp điểm.
So sánh chuyến xe đặt trước và chuyến xe thông thường
Khám phá những điểm khác biệt chính giữa taxi thông thường và Grab! Từ các tùy chọn đặt trước đến theo dõi thời gian thực và chính sách hủy linh hoạt, bảng so sánh của chúng tôi nêu bật cách Grab nâng cao trải nghiệm di chuyển của bạn. Hãy khám phá để thấy tại sao Grab là lựa chọn thông minh hơn cho nhu cầu di chuyển của bạn!
Tính năng
Taxi Thông Thường
Grab
Phương thức đặt xe
Gọi xe trên đường hoặc gọi công ty taxi
Đặt qua ứng dụng Grab
Đặt trước
Thường không có sẵn
Có! Người dùng có thể đặt xe trước lên đến 7 ngày
Xác nhận chuyến đi
Thay đổi theo công ty
Xác nhận ngay lập tức chuyến đi của bạn
Theo dõi tài xế
Tùy chọn theo dõi hạn chế
Theo dõi vị trí tài xế theo thời gian thực
Tùy chọn thanh toán
Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ (tùy thuộc vào taxi)
Nhiều tùy chọn thanh toán, bao gồm ví điện tử và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
Thời gian chờ
Thường đến ngay lập tức, nhưng có thể thay đổi
Tài xế thường đến trong vài phút, và người dùng có thể xem thời gian đến dự kiến
Giao tiếp với tài xế
Tùy chọn hạn chế (thường là cuộc gọi điện thoại)
Tính năng trò chuyện trong ứng dụng để giao tiếp với tài xế lên đến 45 phút trước chuyến đi
Chính sách hủy
Thay đổi; có thể phát sinh phí
Hủy miễn phí lên đến 60 phút trước giờ đón dự kiến
Tính năng đặc biệt
Không có
Người dùng có thể chọn các loại xe khác nhau, đặt xe vào giờ lễ, và truy cập các chương trình khuyến mãi qua ứng dụng
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ hạn chế, chủ yếu qua liên hệ công ty
Hỗ trợ trong ứng dụng để giải quyết nhanh chóng các vấn đề và yêu cầu
So sánh chuyến xe đặt trước và chuyến xe thông thường
Khám phá những điểm khác biệt chính giữa taxi thông thường và Grab! Từ các tùy chọn đặt trước đến theo dõi thời gian thực và chính sách hủy linh hoạt, bảng so sánh của chúng tôi nêu bật cách Grab nâng cao trải nghiệm di chuyển của bạn. Hãy khám phá để thấy tại sao Grab là lựa chọn thông minh hơn cho nhu cầu di chuyển của bạn!
Phương thức đặt xe
Đặt trước
Xác nhận chuyến đi
Theo dõi tài xế
Tùy chọn thanh toán
Thời gian chờ
Giao tiếp với tài xế
Chính sách hủy
Tính năng đặc biệt
Hỗ trợ khách hàng
Gọi xe trên đường hoặc gọi công ty taxi
Thường không có sẵn
Thay đổi theo công ty
Tùy chọn theo dõi hạn chế
Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ (tùy thuộc vào taxi)
Thường đến ngay lập tức, nhưng có thể thay đổi
Tùy chọn hạn chế (thường là cuộc gọi điện thoại)
Thay đổi; có thể phát sinh phí
Không có
Hỗ trợ hạn chế, chủ yếu qua liên hệ công ty
Đặt qua ứng dụng Grab
Có! Người dùng có thể đặt xe trước lên đến 7 ngày
Xác nhận ngay lập tức chuyến đi của bạn
Theo dõi vị trí tài xế theo thời gian thực
Nhiều tùy chọn thanh toán, bao gồm ví điện tử và thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
Tài xế thường đến trong vài phút, và người dùng có thể xem thời gian đến dự kiến
Tính năng trò chuyện trong ứng dụng để giao tiếp với tài xế lên đến 45 phút trước chuyến đi
Hủy miễn phí lên đến 60 phút trước giờ đón dự kiến
Người dùng có thể chọn các loại xe khác nhau, đặt xe vào giờ lễ, và truy cập các chương trình khuyến mãi qua ứng dụng
Hỗ trợ trong ứng dụng để giải quyết nhanh chóng các vấn đề và yêu cầu
Dịch vụ Đưa đón Sân bay dễ dàng
1
Vận chuyển sân bay không phiền phức
Dịch vụ đặt trước xe đưa đón sân bay của Grab đảm bảo rằng xe sẽ chờ sẵn khi bạn đến nơi hoặc vào thời gian đón bạn chọn. Không cần quan tâm về hàng dài đang chờ taxi hay đợi chờ lịch trình di chuyển của các phương tiện công cộng.
2
Luôn đúng giờ
Khi bạn đặt trước chuyến đi đến hoặc từ sân bay, bạn có thể yên tâm rằng tài xế sẽ đến sớm và chờ bạn trong tối đa 15 phút so thời gian đón dự kiến. Điều này giúp bạn thoải mái thu xếp hành lý hoặc hoàn tất công việc vào phút cuối.
3
Linh hoạt đặt trước trong 7 ngày
Bạn có thể đặt trước dịch vụ đưa đón sân bay lên đến 7 ngày, giúp bạn linh hoạt để điều chỉnh kế hoạch du lịch. Cho dù là đến khuya hay khởi hành sáng sớm, Grab đảm bảo rằng bạn luôn có xe khi cần.
Đặt Dịch vụ Đưa đón Sân bay
Đặt Dịch vụ Đưa đón Sân bay
FAQs
Bạn có thắc mắc? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp.
- Tôi có thể sử dụng tính năng Chuyến Xe Hẹn Giờ khi nào?Bạn có thể đặt xe trước với tính năng Chuyến Xe Hẹn Giờ trong vòng tối đa 7 ngày, tối thiểu 2 giờ trước giờ khởi hành
- Tôi có thể hủy chuyến khi đặt Chuyến xe Hẹn Giờ không?Bạn có thể huỷ đặt xe miễn phí tối đa 1 giờ trước giờ hẹn đón hoặc trong vòng 1 giờ nếu chưa có bác tài nhận cuốc. Nếu bạn huỷ chuyến trong vòng 1 giờ trước thời gian hẹn đón và đã có bác tài nhận cuốc, hệ thống sẽ yêu cầu bạn trả đủ chi phí như đã thông báo để bồi thường cho công sức và thời gian của bác tài.
- Trong trường hợp kế hoạch thay đổi, tôi có thể điều chỉnh lịch đặt xe không?Nếu bạn cần thay đổi thông tin đặt xe như thời gian, loại xe, địa điểm, vui lòng huỷ chuyến và đặt chuyến xe mới.
- Nếu bác tài đến trễ thì sao?Hệ thống sẽ cập nhật thời gian chờ và định vị của bác tài để bạn dễ dàng chuẩn bị cho chuyến đi. Trong trường hợp bác tài đến trễ, Grab sẽ gửi tới bạn một ưu đãi để sử dụng cho những chuyến xe tiếp sau thay lời xin lỗi.
- Tôi có thể chọn loại xe cho việc đặt xe trước không? Tính năng này có áp dụng cho mọi loại dịch vụ không?Có, bạn có thể chọn loại xe phù hợp với nhu cầu, chẳng hạn như GrabBike hoặc GrabCar. Các tùy chọn sẽ hiển thị khi bạn đặt xe qua ứng dụng.
- Những phương thức thanh toán nào có sẵn cho việc đặt xe trước?Bạn có thể thanh toán cước phí bằng tiền mặt, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và ví Momo.
- Tôi có thể đặt nhắc nhở cho chuyến xe đã đặt trước không?Bạn sẽ nhận được cập nhật về tình trạng của tài xế khi họ đang trên đường đến. Nếu tài xế đến muộn so với giờ đón, bạn sẽ nhận được voucher cho chuyến đi kế tiếp.
- Tôi có bị tính phí nếu tài xế đến sớm không?Không, tài xế của chúng tôi sẽ đến sớm hơn thời gian dự kiến để bạn không bị trễ giờ. Phí trễ chỉ được tính nếu bạn đến muộn hơn 15 phút so với thời gian đón theo lịch trình.
- Nếu không có tài xế mới nào sau khi hủy thì sao? / Điều gì xảy ra nếu tài xế của tôi hủy chuyến?Chúng tôi sẽ ưu tiên sắp xếp tài xế khác cho bạn. Nếu tài xế của bạn hủy, chúng tôi sẽ đưa bạn lên danh sách ưu tiên và có tài xế khác sẵn sàng thay thế.
- Tôi có thể đặt xe hoặc taxi trước để ra sân bay không?Bạn có thể đặt xe trước cho các chuyến đi ra sân bay vào bất kỳ lúc nào, dù là sáng sớm hay khuya muộn.
Linh hoạt
Đặt xe trước và an tâm di chuyển trong những ngày bận rộn.
Đặt Chuyến Xe Hẹn Giờ ngay!
Đặt Chuyến Xe Hẹn Giờ ngay!
Grab Việt Nam
Forward Together
Công ty TNHH Grab
Địa chỉ: Tòa nhà Mapletree Business Centre, 1060 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Mã số doanh nghiệp: 0312650437 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP. Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 14 tháng 02 năm 2014
Đại diện pháp luật: Alejandro Osorio
Chức vụ: Giám Đốc Điều Hành
Về Grab
Người dùng
Doanh nghiệp / Công ty
đường dẫn nhanh
Dịch vụ trung gian thanh toán do Công ty Cổ phần Công nghệ và Dịch Vụ Moca cung cấp. Mã số doanh nghiệp: 0106254974
