Grab Insight Partners Program

Bằng cách gửi biểu mẫu tham chiếu đến các Điều Khoản Chương Trình Góc Nhìn Đối Tác này (“Điều Khoản”), Bạn đồng ý tuân thủ các Điều Khoản. “Bạn” có nghĩa là chính bạn và doanh nghiệp, đối tác, công ty, tổ chức hoặc người khác mà bạn có quyền thay mặt và đại diện (“Thương Nhân”).

1. Tư cách tham gia. Bằng việc tham gia Chương Trình này, bạn đồng ý và chấp thuận rằng:

a. Bạn có thể được cho phép để thử nghiệm một số sản phẩm và dịch vụ nhất định trước giai đoạn triển khai hoặc có quyền truy cập vào một số thông tin mật (“Tài Liệu”) của GrabTaxi Holdings Pte. Ltd. và/hoặc các công ty liên kết (“Grab”).

b. Bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ độ tuổi tối thiểu để giao kết và chấp thuận các Điều Khoản này trong phạm vi quyền hạn của mình và có đầy đủ thẩm quyền cần thiết để thay mặt và đại diện cho Thương Nhân đăng ký tham gia Chương Trình;
• Bạn phải sắp xếp ít nhất một nhân sự có kinh nghiệm liên quan đến tiếp thị trên Công Cụ Quản Lý Tiếp Thị, đại diện cho Thương Nhân dành ít nhất 1 giờ mỗi tháng hoặc thời gian khác theo yêu cầu của Grab để tham gia Chương Trình, có thể được thực hiện thông qua các cuộc gọi Zoom, thư điện tử hoặc cách khác, nhằm cung cấp Phản Hồi kịp thời và trung thực;

c. Bạn đồng ý rằng việc bạn sử dụng Tài Liệu phải tuân theo các Điều Khoản này cũng như các Điều khoản và Chính sách của Grab được quy định tại (i) trang web của Grab, bao gồm www.grab.com, và/ hoặc bất kỳ thông báo của Grab liên quan đến Chương Trình, bao gồm email đăng ký tham gia Chương Trình. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa các Điều Khoản và chính sách của Grab, các Điều Khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Thông tin tham gia. Bằng việc tham gia Chương Trình,

a. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp Phản Hồi, đề xuất, khuyến nghị hoặc ý tưởng khác (“Phản Hồi”). Các Phản Hồi Bạn cung cấp phải trung thực và không gây hiểu lầm, là của Bạn và không chứa bất kỳ thông tin nào mà Bạn không được phép cung cấp cho Grab theo các Điều Khoản này.

b. Bạn có thể được mời trao đổi với người phụ trách của Grab. Nếu Bạn tham gia phỏng vấn trực tiếp hoặc sự kiện do Grab tổ chức, Bạn đồng ý cho phép chúng tôi ghi lại hình ảnh và âm thanh của cuộc phỏng vấn hoặc sự kiện đó và mọi Phản Hồi, đề xuất, khuyến nghị hoặc ý tưởng khác được cung cấp trong quá trình phỏng vấn hoặc sự kiện đó sẽ được coi là Phản Hồi theo các Điều Khoản này.

3. Bảo mật. Grab sẽ không chia sẻ Phản Hồi mà Bạn cung cấp thông qua việc tham gia Chương Trình với bên thứ ba mà không có sự cho phép của Bạn, ngoại trừ một số bên thứ ba được phép hoạt động thay mặt Grab và Grab sẽ chịu trách nhiệm cho hoạt động của họ. Bạn đồng ý rằng Chương Trình và Tài Liệu cũng như bất kỳ thông tin liên quan như Phản Hồi đều thuộc quyền sở hữu độc quyền và là thông tin bảo mật của Grab. Bạn không được phép tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào hoặc công khai theo bất kỳ cách nào, bất kỳ thông tin nào mà Grab cung cấp cho bạn liên quan đến Chương Trình hoặc theo các Điều Khoản này, bao gồm thông tin về Tài Liệu (bao gồm sự tồn tại của thông tin, các tính năng, thiết kế và chức năng chưa được phát hành); và chỉ được sử dụng thông tin đó cho mục đích tham gia Chương Trình theo các Điều Khoản này. Bạn đồng ý không chia sẻ hoặc thảo luận chi tiết với bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm thông qua phương tiện truyền thông xã hội, diễn đàn hoặc đánh giá công khai, trừ khi và cho đến khi sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan được phát hành chính thức.

4. Mục đích. Bạn hiểu và đồng ý rằng mục đích của Chương Trình là để Grab phát triển và mang đến các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn cho người dùng; và Grab có quyền, nhưng không có nghĩa vụ, sử dụng mọi Phản Hồi do Bạn cung cấp và không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ bồi thường cho bạn, bao gồm cả việc dùng cho mục đích nghiên cứu và để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Grab.

5. Quyền lợi. Bạn có thể nhận được một số quyền lợi ưu đãi theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước và tùy thuộc vào tình trạng sẵn có của các quyền lợi đó. Tất cả các quyền lợi ưu đãi, nếu có, sẽ do Grab toàn quyền quyết định. Bạn đồng ý rằng trừ khi Grab có quy định rõ ràng khác, không người tham gia Chương Trình nào được hưởng bất kỳ khoản phí, thù lao, ưu đãi hoặc quyền lợi nào cho việc tham gia Chương Trình và theo các Điều Khoản này.

6. Thời hạn. Các Điều Khoản này có hiệu lực tại thời điểm bạn gửi biểu mẫu yêu cầu tham gia Chương Trình có dẫn chiếu đến Điều Khoản này; và sẽ tiếp tục có hiệu lực cho đến khi chấm dứt. Bạn hoặc Grab có thể chấm dứt bất cứ lúc nào bằng cách gửi thông báo cho bên kia. Sau khi chấm dứt, một số quy định của Điều Khoản này sẽ vẫn tiếp tục có hiệu lực (bao gồm nhưng không giới hạn ở các nghĩa vụ bảo mật).

7. Truy cập sớm. Chương Trình này và Tài Liệu được cung cấp cho bạn mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn về khả năng bán được hoặc tính phù hợp. Tài Liệu có thể không khả dụng đối với Bạn và có thể không phù hợp để sử dụng cho mọi trường hợp. Grab không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ rủi ro nào có thể phát sinh từ việc Bạn tham gia Chương Trình, bao gồm cả việc Bạn sử dụng Tài Liệu. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Grab sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chương Trình, Tài Liệu hoặc các Điều Khoản này đối với bất kỳ doanh thu hoặc lợi nhuận bị mất của Bạn; các tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả; hoặc các thiệt hại mang tính răn đe hoặc trừng phạt.

8. Quyền Sở Hữu. Grab bảo lưu tất cả quyền, quyền sở hữu, lợi ích trong Chương Trình và Tài Liệu cũng như bất cứ thông tin nào khác liên quan tới Chương Trình như Phản Hồi, bản ghi âm và ghi chú liên quan. Grab có toàn quyền tạm ngừng, điều chỉnh hoặc thay đổi Chương Trình, Tài Liệu hoặc bất kỳ phần nào của Chương Trình mà không cần thông báo trước; và yêu cầu thực hiện các thỏa thuận, Tài Liệu bổ sung hoặc chấp nhận các điều khoản hoặc điều kiện bổ sung bất kỳ lúc nào trong thời hạn của các Điều Khoản này. Những nội dung bổ sung này có thể bao gồm nhưng không giới hạn quy định cần thiết theo pháp luật, quy định, chính sách, quyền của Grab, hoặc để giải quyết các tình huống mới hoặc không thể lường trước được phát sinh trong suốt thời gian thực hiện Chương Trình. Bạn không sở hữu bất kỳ quyền hoặc lợi ích nào, bao gồm nhưng không giới hạn quyền sở hữu trí tuệ, theo Điều Khoản này. Bạn có thể sử dụng Tài Liệu cho mục đích thực hiện Chương Trình, với các điều kiện sau:

a. Bạn chỉ được sử dụng Tài Liệu cho mục đích tham gia Chương Trình và cung cấp Phản Hồi phù hợp với quy định pháp luật hiện hành;

b. Bạn phải tuân thủ bất kỳ hướng dẫn và chính sách áp dụng bởi Grab phù hợp với Chương Trình hoặc Tài Liệu như Các Điều Khoản và Chính Sách Grab;

c. Khi bất kỳ tài khoản và mật khẩu nào được cung cấp cho Bạn theo Chương Trình, Bạn phải đảm bảo tính bảo mật và an toàn và không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào truy cập, xem hoặc sử dụng các tài khoản và mật khẩu này cũng như phải luôn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động trên tài khoản của Bạn;

d. Không ảnh hưởng đến các Điều Khoản nêu trên, Bạn không được sử dụng hoặc cho phép bất kỳ ai sử dụng sai mục đích của Tài Liệu bao gồm nhưng không giới hạn ở việc không được phép can thiệp vào hoạt động của Tài Liệu; không cố gắng truy cập hoặc sử dụng chúng theo bất kỳ cách nào khác ngoài cách thức do Grab quy định; không bán hoặc xây dựng sản phẩm phái sinh từ Tài Liệu và không được sao chép kỹ thuật Tài Liệu;

e. Bạn đồng ý rằng Tài Liệu vẫn đang được thử nghiệm và biện pháp khắc phục duy nhất của Bạn theo Điều Khoản này là chấm dứt phù hợp với Điều Khoản này.

9. Điều Khoản Khác. Không bên nào có thể thảo luận về quan hệ của các bên theo Điều Khoản này mà không có đồng ý bởi bên còn lại. Bạn không thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào của mình tại Điều Khoản này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Grab. Bất kỳ nỗ lực chuyển giao nào ngoài quy định này cũng đều bị cấm. Nếu bất kỳ phần nào của Điều Khoản này không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thực hiện, phần còn lại của Điều Khoản này vẫn giữ nguyên hiệu lực. Các Điều Khoản này tạo nên toàn bộ thỏa thuận giữa các bên và thay thế tất cả các thỏa thuận và hiểu biết trước đó liên quan đến Chương Trình và Tài Liệu. Không bên nào được xem là từ bỏ quyền của mình do không thực hiện (hoặc trì hoãn việc thực hiện) các quyền đó theo các Điều Khoản này. Các Điều Khoản này không tạo ra bất kỳ mối quan hệ đại lý, quan hệ đối tác, liên doanh hoặc lao động nào. Mọi khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp, hành động, khiếu nại hoặc nguyên nhân dẫn đến hành động phát sinh không liên quan hoặc liên quan đến các Điều Khoản này (“Tranh chấp”) sẽ được chuyển đến và giải quyết bởi Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (“VIAC”), theo Quy tắc tố tụng của VIAC được sửa đổi hoặc bổ sung theo thời gian (“Quy tắc”). Địa điểm giải quyết tranh chấp là Việt Nam, ngôn ngữ giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

10. Ngôn ngữ. Điều Khoản này được lập bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác nhau giữa bản tiếng Anh và tiếng Việt, Bạn đồng ý rằng bản tiếng Anh sẽ ưu tiên áp dụng và bản tiếng Việt sẽ được tự động điều chỉnh tương ứng với nội dung mâu thuẫn đó.