An toàn trên nền tảng và trong chuyến đi
An toàn là luôn ưu tiên hàng đầu tại Grab, và chúng tôi không ngừng nâng cao các tiêu chuẩn an toàn trên nền tảng để bảo vệ cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.
Tác động của Grab trong năm 2025
99.9%
99,9% tổng số chuyến xe được hoàn thành mà không ghi nhận bất kỳ sự cố an toàn nào.
10%
Giảm 10% số sự cố trên mỗi triệu chuyến xe so với cùng kỳ.
90%
90% đối tác tài xế được khảo sát nhận thấy Grab an toàn hơn các nền tảng khác
Quản lý rủi ro an toàn
Hiệu quả an toàn của Grab được xây dựng trên một hệ thống quản lý an toàn toàn diện, có cấu trúc rõ ràng, tích hợp giữa phòng ngừa, can thiệp theo thời gian thực và cải tiến liên tục.
Hệ thống quản lý sự cố an toàn
Grab vận hành một hệ thống quản lý sự cố an toàn (SIMS) có cấu trúc rõ ràng, nhằm đảm bảo mọi sự cố đều được ghi nhận, đánh giá, xử lý và rà soát một cách nhất quán và minh bạch. Chúng tôi triển khai nhiều kênh báo cáo, quy trình phân loại và xử lý theo mức độ ưu tiên, cùng đội ngũ hỗ trợ sự cố hoạt động 24/7.
Greener hills, brighter homes: restoring forests and cutting emissions across Vietnam
Singapore Grab users support the country’s first large scale seagrass nursery
How we’re making short-term loans more accessible for Grab merchant-partners
Công ty TNHH Grab
Địa chỉ: Tòa nhà Mapletree Business Centre, 1060 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Mã số doanh nghiệp: 0312650437 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP. Hồ Chí Minh cấp lần đầu ngày 14 tháng 02 năm 2014
Đại diện pháp luật: Mã Tuấn Trọng
Chức vụ: Giám đốc Điều hành
Vietnam
