Hướng dẫn khắc phục lỗi khi kích hoạt Ví điện tử Moca trên ứng dụng Grab

[Sacombank] Thẻ chưa đăng ký dịch vụ giao dịch trực tuyến.

Nguyên nhân:

Khách hàng chưa kích hoạt giao dịch trực tuyến cho thẻ ATM.

Giải pháp: Có thể kích hoạt bằng 1 trong 3 cách sau:

  1. Khách hàng mang CMND/Passport đến quầy giao dịch gần nhất để đăng ký
  2. Khách hàng có thể tự đăng ký theo cú pháp kích hoạt giao dịch trực tuyến: THE MO_ECOM <4 số cuối thẻ ATM> và gửi 8149. Giá tin nhắn chỉ 1.500đ. Sau khi gửi, kiểm tra ngay phản hồi kết quả thành công từ tổng đài Sacombank qua SMS. Lưu ý: Số điện thoại gửi tin nhắn kích hoạt dịch vụ phải là số điện thoại đã đăng ký ở Sacombank.
    VD: THE MO_ECOM 1234 → Gửi: 8149
  3. Khách hàng dùng số điện thoại đã đăng ký với Sacombank để gọi lên tổng đài 1900.5555.88 và yêu cầu kích hoạt