1.Cập nhật Bộ Quy tắc Ứng xử, áp dụng từ ngày 07/10/2019

Grab xin thông báo đến Quý Đối tác nội dung mới của văn bản Thỏa thuận về hình thức xử lý đối với hành vi vi phạm Bộ Quy tắc Ứng xử của Đối tác Tài Xế gây ảnh hưởng đến uy tín và sự hoạt động bình thường của công ty TNHH Grab, cụ thể, cập nhật điều 14.1 (thay thế “Tỷ lệ hoàn thành cuốc xe hàng tuần dưới mốc 45%” bằng ”Tỷ lệ huỷ chuyến xe hàng tuần trên mốc 30%”) và điều 14.2 (thay thế “Tỷ lệ hoàn thành cuốc xe hàng tuần dưới mốc quy định đặc biệt, mà không phải mốc quy định tại mục 14.1 nêu trên” bằng “Tỷ lệ nhận chuyến và huỷ chuyến hàng tuần không đạt mốc quy định đặc biệt, mà không phải mốc quy định tại mục 14.1 nêu trên”).

Hãy cùng Grab tìm hiểu những thay đổi này TẠI ĐÂY bạn nhé.

2. Tìm hiểu nhiều hơn nữa các khóa học bổ ích tại GrabAcademy

Có nhiều thông tin khóa học bổ ích tại GrabAcademy như: hướng dẫn xử lý tai nạn, cùng Grab vui học tiếng Anh từ cơ bản đến nâng cao, hướng dẫn lái xe an toàn,…. Bạn hãy truy cập ngay GrabAcademy theo hướng dẫn bên dưới nhé.

 

3. Đội cứu hộ GrabCar 247 tại TP.HCM và Hà Nội

Hotline TP.HCM: 0702 856 761 – HN: 0706 894 427

Lưu ý:

• Khi liên hệ cứu hộ, thành viên Đội cứu hộ sẽ cần các thông tin cơ bản để xác minh sự cố, bạn vui lòng cung cấp thông tin để được hỗ trợ kịp thời.
• Nếu có phát sinh các sửa chữa khác (những hư hỏng nặng hơn ngoài những cứu hộ xe cơ bản, thay thế thiết bị…), bạn có thể chủ động làm việc với Đội cứu hộ về các chi phí phát sinh nếu có, Grab không can thiệp vào việc này.
• Khi có nhiều xe gặp sự cố cùng lúc, Đội cứu hộ sẽ ưu tiên hỗ trợ các trường hợp liên hệ sớm hơn.

4. Tính năng “Rút tiền siêu nhanh”