Thông báo triển khai thử nghiệm tính năng Tách đơn hàng lớn cho dịch vụ GrabMart

Cụ thể, đối với đơn hàng của Người dùng được xác định là đơn hàng lớn, đơn hàng đó sẽ được tách nhỏ thành hai (02) đơn hàng và được giao bởi 2 đối tác tài xế khác nhau. Hai (02) đơn này có thể sẽ được giao đến bạn cùng lúc hoặc chênh lệch với nhau trong một khoảng thời gian ngắn.

Người dùng sẽ nhận được thông báo trên ứng dụng Grab cho việc tách đơn hàng và hoàn toàn có thể theo dõi cả 2 đơn hàng của mình trên màn hình chờ của ứng dụng Grab.

Trong trường hợp các đơn hàng không được giao đúng và đầy đủ, Người dùng vui lòng liên hệ theo hướng dẫn tại đây để được hỗ trợ.

Trân trọng,
Đội ngũ Grab