GrabAssistant là dịch vụ mua hộ hàng hoá tại cửa hàng tiện ích, chợ, siêu thị vừa/nhỏ và giao nhanh 1h.
Khách hàng có thể nhập trực tiếp thông tin sản phẩm và số lượng cần mua hộ (tổng giá trị tối đa 1.000.000đ) và sử dụng tính năng GrabChat để trao đổi thêm với tài xế về món hàng.
Sử dụng ngay GrabAssistant – Dịch vụ mua hộ hàng hóa để tận hưởng cuộc sống thoải mái và tiện lợi hơn nhé!
Lưu ý:
- Hiện tại dịch vụ GrabAssistant được triển khai thử nghiệm tại Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Khánh Hòa, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Vũng Tàu, Cần Thơ cho một số khách hàng nhất định.
- Dịch vụ GrabAssistant sẽ được cải thiện sau thời gian thử nghiệm và triển khai cho toàn bộ khách hàng trong thời gian sắp tới.
Cách đặt GrabAssistant
Biểu giá dịch vụ:
- 2km đầu tiên: 15,000VND
-
Mỗi km tiếp theo: 5,000VND/km
-
Phí thay đổi địa điểm: 5,000VND/km
- Phụ phí cho mỗi giao dịch: 15,000VND
Những lưu ý cần biết:
- Khách hàng cần ghi rõ & chi tiết trong phần thông tin tên và số lượng từng món hàng. Không yêu cầu quá 5 món hàng và tổng số tiền tối đa là 1.000.000đ/hóa đơn. Khách hàng được khuyến khích chụp hình các sản phầm yêu cầu và gửi cho tài xế qua GrabChat; thao tác này sẽ đảm bảo đúng chất lượng của dịch vụ.
- Tài xế sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận đơn hàng.
- Kích thước hàng hóa dưới 60 cm x 60 cm x 60 cm, có trọng lượng dưới 30 kg và không thuộc danh mục các mặt hàng cấm.
- Trong trường hợp bạn không đảm bảo những điều kiện trên, Đối tác của Grab có thể từ chối giao hàng.
