Bạn thân mến,
Để tăng cường bảo mật và tuân thủ theo các quy định mới nhất của Ngân hàng Nhà nước về an toàn giao dịch trực tuyến, từ ngày 07/08/2026, khi đăng ký chương trình Vay Siêu Tốc*, người dùng bắt buộc phải thực hiện các bước để nhận biết và xác minh thông tin nhận biết khách hàng bằng cách xác thực Căn cước công dân gắn chip trên điện thoại có hỗ trợ NFC (xác thực NFC CCCD).
(*) Chương trình Vay Siêu Tốc được cung cấp và chịu trách nhiệm bởi Công ty Tài chính Tổng hợp cổ phần Tín Việt (VietCredit) và được giới thiệu thông qua Công ty TNHH GFIN Việt Nam (GFIN) – công ty thuộc hệ sinh thái Grab. Chương trình chỉ áp dụng cho người dùng nhận thông báo đủ điều kiện tham gia.
1. Điều kiện áp dụng
Xác thực NFC CCCD được triển khai từ ngày 07/08/2026 đến đối tượng người dùng đăng ký chương trình Vay Siêu Tốc chưa từng thực hiện xác thực NFC CCCD trên Grab.
Lưu ý:
🔸 Tính năng xác thực NFC chỉ áp dụng cho CCCD có gắn chip. Nếu bạn sử dụng CCCD cũ (không gắn chip) hoặc CMND thì hệ thống không thể quét được. Vui lòng đổi sang CCCD gắn chip trước khi thực hiện xác thực NFC để đăng ký khoản vay.
🔸 Nếu bạn đã thực hiện bước xác thực NFC để xác minh thông tin nhận biết khách hàng nhưng chưa được cấp khoản vay thành công, bạn sẽ cần thực hiện lại quy trình này cho lần đăng ký khoản vay tới. Trường hợp đã vay thành công, hệ thống sẽ tự động ghi nhận và bỏ qua bước này cho các lần đăng ký khoản vay tiếp theo.
🔸 Để tiến hành xác thực NFC, người dùng vui lòng đảm bảo ứng dụng Grab đã được cập nhật phiên bản mới nhất.
🔸 Người dùng đã hoặc đang có khoản vay thuộc chương trình Vay Siêu Tốc từ VietCredit và chưa thực hiện xác thực NFC CCCD vẫn cần thực hiện bước xác thực NFC này.
2. Các bước thực hiện
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước thực hiện xác thực NFC CCCD trên ứng dụng Grab:
Trong trường hợp gặp gián đoạn và nhận được thông báo lỗi từ hệ thống, bạn vui lòng kiểm tra các nguyên nhân phổ biến và khắc phục theo hướng dẫn sau:
🔸 Thiết bị không hỗ trợ xác thực NFC: Một số dòng máy không tích hợp phần cứng để hỗ trợ xác thực NFC. Bạn hãy kiểm tra lại thông số kỹ thuật của máy. Nếu máy không hỗ trợ, bạn có thể đăng nhập tài khoản Grab trên thiết bị khác có tính năng xác thực NFC để thực hiện.
🔸 Máy chưa bật tính năng xác thực NFC (đối với Android): Hệ thống sẽ thông báo nếu máy bạn chưa bật tính năng xác thực NFC. Bạn có thể bật tính năng ở phần Cài đặt của thiết bị hoặc nhấn vào nút “Mở Cài đặt”, sau đó bật tính năng xác thực NFC như hướng dẫn phía dưới.
🔸 Không nhận diện được CCCD:
- Hãy kiểm tra để đảm bảo bạn đã đặt đúng mặt sau của CCCD (phần gắn chip) tiếp xúc vào mặt sau điện thoại (vùng cạnh camera hoặc giữa lưng). Bạn nên tháo ốp lưng điện thoại khi thực hiện xác thực NFC.
- Lưu ý phải giữ nguyên vị trí trong ít nhất 5 giây để thiết bị có đủ thời gian đọc chip. Di chuyển CCCD quá sớm dễ gây lỗi khi xác thực NFC.
- Kiểm tra xem CCCD của bạn có gắn chip hay không.
Hy vọng những thông tin trên hữu ích và chúc bạn thực hiện xác minh thông tin nhận biết khách hàng bằng cách quét CCCD gắn chip trên điện thoại có hỗ trợ NFC thành công.
Trân trọng,
Đội ngũ GFIN.
