Bạn thân mến,
Với mong muốn giảm thiểu thời gian đợi xe và hạn chế ùn tắc lại khu vực đón xe, từ ngày 30/06/2026, Grab triển khai thử nghiệm phương thức Đặt xe qua mã PIN bên cạnh phương thức đặt xe thông thường tại sân bay Đà Nẵng (Ga Quốc Nội).
Với phương thức Đặt xe qua mã PIN, bạn có thể chủ động kết nối yêu cầu đặt xe của bạn với chuyến xe của Đối tác Tài xế đang sẵn sàng nhận chuyến tại khu vực đón xe được ấn định.
Chi tiết như sau:
| Phương thức đặt xe | Đặt xe qua mã PIN | Đặt xe theo phương thức thông thường | |
| Trải nghiệm đặt xe | Nhận mã PIN và thời gian phù hợp để di chuyển đến điểm đón, chủ động kết nối với Đối tác Tài xế ở gần bạn nhất | Nhận trực tiếp chuyến xe với thời gian đón dao động dựa trên tình hình giao thông tại khu vực | |
| Dịch vụ áp dụng | GrabCar 4 chỗ ngồi | GrabCar 6 chỗ ngồi GrabCar Xe Điện (4 chỗ ngồi) | Các dịch vụ GrabCar còn lại (ví dụ: GrabCar Plus, GrabCar Premium, GrabCar Tuyến Đà Nẵng – Hội An, v.v.) |
| Khu vực đón xe | Điểm đón A tại Làn xe dưới chân cầu cạn | Điểm đón B1 và B2 tại Bãi xe trước Cửa ra | Điểm đón C tại Bãi xe trước Cửa ra |
 |  | ||
Lưu ý: Trong thời gian đầu thử nghiệm, điểm đón có thể thay đổi dựa trên tình hình giao thông thực tế, bạn hãy kiểm tra ứng dụng để biết điểm đón chính xác.
Tham khảo hướng đi đến từng điểm đến theo sơ đồ phía dưới:
Hướng dẫn Đặt xe qua mã PIN
| Bước 1: Sau khi hạ cánh, người dùng chọn điểm đón tại “Ga Quốc Nội Đà Nẵng” | Bước 2: Xác nhận loại xe phù hợp với nhu cầu di chuyển của bạn | Bước 3: Chọn phương thức Đặt xe qua mã PIN (áp dụng khi bạn chọn dịch vụ GrabCar 4/6 chỗ ngồi, GrabCar Xe Điện 4 chỗ ngồi) |
 |  |  |
| Bước 4: Nhận mã PIN và khu vực đón xe phù hợp (trong thời gian cao điểm, ứng dụng sẽ đề xuất thời gian phù hợp để bạn di chuyển đến điểm đón) | Bước 5: Khi ra tới điểm đón, cung cấp Mã PIN gồm 4 chữ số cho Đối tác Tài xế nhập vào ứng dụng của Đối tác và kết nối chuyến đi. Chuyến đi chỉ được bắt đầu khi Đối tác Tài xế nhập chính xác mã PIN do người dùng cung cấp và được hệ thống xác nhận. | |
 |  | |
Lưu ý: Trong một vài trường hợp ngoại lệ liệt kê dưới đây, người dùng có thể không sử dụng được phương thức Đặt xe qua mã PIN tại sân bay. Khi gặp các trường hợp này, hệ thống sẽ tự động chuyển sang luồng đặt xe thông thường:
- Điểm đến bị hạn chế trên ứng dụng Grab Chuyến xe được đặt từ Thành viên Teen trong Tài khoản Grab cho Cả Nhà
- Chuyến xe có nhiều điểm dừng.
- Chuyến đi sử dụng tính năng Đặt xe nhóm / Đặt xe nhiều điểm dừng
- Chuyến đi được đặt qua Chuyến đi được đặt thông qua web booking của dịch vụ Grab cho Doanh nghiệp , không phải trực tiếp từ ứng dụng của người dùng.
Cảm ơn bạn đã lựa chọn Grab.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
