Quý Đối tác thân mến,
Từ ngày 09/6/2025, Grab cập nhật các chương trình thưởng dành cho toàn bộ Đối tác Grab 2 bánh tại Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc. Chi tiết như sau:
Quý Đối tác thân mến,
Grab cập nhật chương trình thưởng mỗi ngày và chương trình thưởng mỗi tuần dành cho Đối tác Grab 2 bánh, chi tiết như sau:
- Thời gian áp dụng: Từ ngày 29/7/2024 đến khi có thông báo mới
- Khu vực triển khai: Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc
- Đối tượng triển khai: Toàn bộ Đối tác Grab 2 bánh, bao gồm cả các Đối tác tham gia Gói dịch vụ (combo 1,2,3,4)
1. THƯỞNG NGỌC TÍCH LŨY THEO TUẦN
Hệ thống sẽ tổng hợp số ngọc theo thời gian thực tế mà Đối tác tích lũy cộng dồn trong tuần. Các mức ngọc tích lũy sẽ được quy đổi thành mức tiền thưởng tương ứng dựa theo bảng sau:
2. THƯỞNG MỖI NGÀY DÀNH CHO DỊCH VỤ GRABFOOD VÀ GRABMART
Áp dụng từ ngày 03/12/2024 đến khi có thông báo mới
3. THƯỞNG MỖI TUẦN DÀNH CHO DỊCH VỤ GRABBIKE
LƯU Ý CHUNG CHO CÁC CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG
Tiền thưởng sẽ được tự động thanh toán vào Ví Tiền mặt của Đối tác:
Với chương trình thưởng ngày: trong ngày kế tiếp sau khi đạt điều kiện nhận thưởng.
Với chương trình thưởng tuần: trong ngày thứ Hai tuần kế tiếp sau khi đạt điều kiện nhận thưởng.
Chuyến xe được tính là hợp lệ khi đạt đầy đủ điều kiện của chương trình:
Có điểm đón khách/nhận đơn tại khu vực áp dụng.
Thời điểm nhận cuốc trong thời gian áp dụng.
Chỉ áp dụng đối với chuyến xe hoàn thành.
Chương trình này sẽ thay thế cho tất cả các chương trình tích lũy ngọc mỗi ngày đã được thông báo và triển khai trước đó.
Các chuyến xe sử dụng tính năng “Điểm đến yêu thích” và “Tự động chuyển vùng hoạt động” không được tính vào chương trình này.
Với chương trình thưởng ngọc theo tuần, Đối tác chỉ nhận được một mức thưởng tương ứng với tổng số ngọc tích lũy cho từng chương trình.
Điều kiện nhận thưởng của chương trình có thể thay đổi tùy theo quyết định của Grab vào từng thời điểm cụ thể và sẽ được thông báo đến Đối tác trước khi áp dụng.
Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển tiền thưởng cho Đối tác theo quy định của pháp luật.
Trong trường hợp Đối tác có bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định, chính sách Grab, các quy định pháp luật, hoặc Grab có đủ cơ sở để xác minh Đối tác có hành vi gian lận hoặc bị nghi ngờ hành vi đó là nhằm mục đích gian lận, trục lợi từ chính sách thưởng này, Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình thưởng này, có thể bị xử lý theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử và Grab có toàn quyền truy thu số tiền thưởng đã thanh toán trước đó.
LƯU Ý:
Tiền thưởng sẽ được tự động thanh toán vào Ví Tiền mặt của Đối tác vào ngày hôm sau khi đạt điều kiện nhận thưởng.
Chuyến xe được tính là hợp lệ khi đạt đầy đủ điều kiện của chương trình và:
Có điểm nhận đơn/đón khách tại khu vực áp dụng.
Thời điểm nhận cuốc trong thời gian áp dụng.
Chỉ áp dụng đối với chuyến xe hoàn thành.
Đối với chuyến xe ghép đơn GrabFood, GrabMart, mỗi đơn hàng trong chuyến xe đó đều được tính là một chuyến xe (ví dụ: hoàn thành chuyến xe có 3 đơn ghép thì được tính là 3 chuyến xe).
Điều kiện nhận thưởng của chương trình có thể thay đổi tùy theo quyết định của Grab vào từng thời điểm cụ thể và sẽ được thông báo đến Đối tác trước khi áp dụng.
Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển tiền thưởng cho Đối tác theo quy định của pháp luật.
Trong trường hợp Đối tác có bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định, chính sách Grab, các quy định pháp luật, hoặc Grab có đủ cơ sở để xác minh Đối tác có hành vi gian lận hoặc bị nghi ngờ hành vi đó là nhằm mục đích gian lận, trục lợi từ chính sách thưởng này, Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình thưởng này, có thể bị xử lý theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử và Grab có toàn quyền truy thu số tiền thưởng đã thanh toán trước đó.
Các điều kiện của chương trình có thể thay đổi và sẽ được thông báo đến Đối tác, Grab có toàn quyền quyết định điều kiện và mức thưởng cuối cùng.
Áp dụng đồng thời với chương trình thưởng khác, ví dụ: Giờ vàng…v.v.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
