CẬP NHẬT TỪ NGÀY 31/7/2023
Quý Đối tác thân mến,
Từ ngày 31/7/2023, Grab cập nhật chương trình thưởng ngọc tích lũy mỗi ngày với chi tiết như sau:
Thời gian áp dụng: Từ ngày 31/7/2023 đến khi có thông báo mới
Khu vực triển khai:
TP. Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc.
Đối tượng: Toàn bộ Đối tác Grab 2 bánh, bao gồm cả các Đối tác tham gia Gói dịch vụ (combo 1,2,3,4) và các Đối tác còn lại.
MỨC NGỌC NHẬN THƯỞNG
Mỗi ngày, hệ thống sẽ tổng hợp số ngọc theo thời gian thực mà Đối tác tích lũy được trong ngày, cũng như số ngọc cộng dồn trong tuần. Các mức ngọc tích lũy sẽ được quy đổi thành mức tiền thưởng tương ứng dựa theo bảng sau:

Đối tác sẽ được nhận thưởng từ cả 2 chương trình theo ngày và theo tuần, nếu đạt đủ điều kiện nhận thưởng và số ngọc tích lũy, ví dụ minh họa:
Đối tác tích lũy mức ngọc trong ngày và trong tuần như sau:
Đạt 700 ngọc trong ngày => Đạt thưởng 200.000đ
Tổng 2.500 ngọc trong tuần => Đạt thưởng 350.000đ
BẢNG QUY ĐỔI NGỌC TÍCH LŨY DỰA TRÊN MỖI CHUYẾN XE HOÀN THÀNH HỢP LỆ
Mỗi chuyến xe hoàn thành sẽ được quy đổi thành số ngọc thưởng tương ứng trên ứng dụng Grab Driver dựa vào bảng bên dưới:
DỊCH VỤ/ TÍNH NĂNG | SỐ NGỌC TÍCH LŨY TRÊN MỖI CHUYẾN XE HOÀN THÀNH | |
GrabBike |
| 14 ngọc |
| 19 ngọc | |
GrabFood |
| 20 ngọc/ đơn hàng đầu tiên; và 20 ngọc/ đơn ghép tiếp theo Cộng thêm 02 ngọc đối với chuyến xe giá trị >=300.000đ |
GrabMart |
| 20 ngọc/ đơn hàng đầu tiên; và 20 ngọc/ đơn ghép tiếp theo Cộng thêm 02 ngọc đối với chuyến xe giá trị >=400.000đ |
GrabExpress |
| 15 ngọc/ đơn hàng |
| 15 ngọc/ đơn hàng; và 15 ngọc/ đơn hàng tiếp theo | |
| 20 ngọc/ đơn hàng | |
| 20 ngọc/ đơn hàng đầu tiên; và 15 ngọc/ đơn hàng tiếp theo | |
| 30 ngọc/ đơn hàng | |
| 30 ngọc/ đơn hàng đầu tiên; và 15 ngọc/ đơn hàng tiếp theo | |
| Đơn 1,2: 15 ngọc/ đơn hàng Đơn 3: 20 ngọc/ đơn hàng Tổng số ngọc tối đa có thể đạt được: 50 ngọc/ chuyến xe | |
| Đơn 1, 2: 15 ngọc/ đơn hàng Đơn 3, 4: 20 ngọc/ đơn hàng Đơn 5, 6: 25 ngọc/ đơn hàng Đơn 7: 30 ngọc/ đơn hàng Tổng số ngọc tối đa có thể đạt được: 150 ngọc/ chuyến xe |
Quý Đối tác thân mến,
Từ ngày 03/04/2023, Grab xin thông báo đối với dịch vụ GrabBike Plus, Đối tác sẽ được cộng thêm 05 ngọc vào mỗi chuyến xe hoàn thành (được tích lũy vào chương trình thưởng ngọc mỗi ngày), chi tiết như sau:
Ví dụ: Đối tác hoàn thành chuyến xe GrabBike Plus, mức ngọc nhận được sẽ là:
Cũ: 14 ngọc
MỚI: 14 ngọc + thêm 5 ngọc = 19 ngọc
BẢNG QUY ĐỔI NGỌC TÍCH LŨY
DỰA TRÊN MỖI CHUYẾN XE HOÀN THÀNH HỢP LỆ
LƯU Ý QUAN TRỌNG
Tiền thưởng sẽ được tự động thanh toán vào Ví Tiền mặt của Đối tác:
Với chương trình thưởng ngày: trong ngày kế tiếp sau khi đạt điều kiện nhận thưởng.
Với chương trình thưởng tuần: trong ngày thứ Hai tuần kế tiếp sau khi đạt điều kiện nhận thưởng.
Chuyến xe được tính là hợp lệ khi đạt đầy đủ điều kiện của chương trình:
Có điểm đón khách tại khu vực áp dụng.
Thời điểm nhận cuốc trong thời gian áp dụng.
Chỉ áp dụng đối với chuyến xe hoàn thành.
Chương trình này sẽ thay thế cho tất cả các chương trình tích lũy ngọc mỗi ngày đã được thông báo và triển khai trước đó.
Các chuyến xe sử dụng tính năng “Điểm đến yêu thích” và “Tự động chuyển vùng hoạt động” không được tính vào chương trình này.
Với từng chương trình thưởng theo ngày hoặc theo tuần, Đối tác chỉ nhận được một mức thưởng tương ứng với tổng số ngọc tích lũy cho từng chương trình.
Điều kiện nhận thưởng của chương trình có thể thay đổi tùy theo quyết định của Grab vào từng thời điểm cụ thể và sẽ được thông báo đến Đối tác trước khi áp dụng.
Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển tiền thưởng cho Đối tác theo quy định của pháp luật.
Trong trường hợp Đối tác có bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định, chính sách Grab, các quy định pháp luật, hoặc Grab có đủ cơ sở để xác minh Đối tác có hành vi gian lận hoặc bị nghi ngờ hành vi đó là nhằm mục đích gian lận, trục lợi từ chính sách thưởng này, Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình thưởng này, có thể bị xử lý theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử và Grab có toàn quyền truy thu số tiền thưởng đã thanh toán trước đó.
Đồng thời, chương trình thưởng ngọc đặc biệt dành cho dịch vụ GrabExpress 4H Siêu Rẻ/ Giao Hàng Công Ty – 2H, Chương trình thưởng đặc biệt hỗ trợ 50% phí sử dụng ứng dụng dành cho Đối tác tham gia các Gói dịch vụ (Combo 1,2,3,4) và chương trình thưởng ngọc mỗi ngày dành cho Đối tác tham gia các Gói dịch vụ (Combo 1,2,3,4) sẽ ngừng triển khai từ ngày 31/7/2023.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
CÂU HỎI | TRẢ LỜI |
Nếu tôi không đạt thưởng tích lũy ngọc mỗi ngày nhưng tổng số ngọc trong tuần của tôi đạt thưởng theo mốc tuần thì tôi có được nhận thưởng tuần không? | Có. Đối tác vẫn đạt thưởng chương trình theo tuần nếu đạt đủ số ngọc tích lũy và điều kiện yêu cầu. |
Tôi đang hoạt động Gói dịch vụ (Combo), vậy chương trình thưởng trên sẽ thay thế cho chương trình thưởng hiện tại của tôi? | Đúng. Chương trình thưởng ngọc mỗi ngày dành cho Đối tác đang tham gia các Gói dịch vụ (Combo 1,2,3,4) sẽ ngừng triển khai và được thay thế bằng chương trình thưởng ngọc tích lũy trên. |