Quý Đối tác thân mến,
Nhằm có sự chuẩn bị tốt nhất trong thời điểm nhu cầu giao nhận, mua sắm trực tuyến của người dùng tại Hà Nội, cũng như thực hiện một số điều chỉnh trong quá trình vận hành và có được sự hướng dẫn cụ thể hơn từ phía cơ quan chức năng, Grab xin thông báo tạm tắt dịch vụ GrabExpress và GrabMart tại Hà Nội từ 22h ngày 27/07/2021 cho đến khi có thông báo mới.
Việc tạm dừng cung cấp các dịch vụ kể trên có thể sẽ tạo ra một số bất tiện nhất định cho người dùng và Quý Đối tác, nhưng vì an toàn và sức khỏe của cộng đồng, Grab tin rằng, quyết định này sẽ góp phần vào nỗ lực phòng chống dịch COVID-19 đang được Chính phủ và UBND TP. Hà Nội quyết liệt triển khai.
Grab mong Đối tác hãy chủ động bảo vệ sức khỏe của bản thân, gia đình cũng như cộng đồng bằng việc nghiêm túc tuân thủ các quy tắc 5K của Bộ Y tế như đeo khẩu trang, rửa tay thường xuyên và giữ khoảng cách tối thiểu 2m khi giao tiếp. Ngoài ra, Đối tác hãy thường xuyên cập nhật và thực hiện đầy đủ các khuyến cáo của Bộ Y tế cũng như tham khảo các biện pháp phòng, chống dịch bệnh đã được Grab thực hiện truyền thông trong suốt thời gian qua trên mục Blog Tài xế để bảo đảm sức khỏe.
Trong trường hợp Đối tác có thắc mắc hoặc cần tư vấn, vui lòng gửi phản hồi về Grab qua mục Trợ giúp được tích hợp ngay trên ứng dụng Grab Driver.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.