Quý Đối tác thân mến,
An toàn của Đối tác và hành khách luôn là ưu tiên hàng đầu của Grab. Vì vậy, Grab luôn không ngừng cải tiến và phát triển ứng dụng Grab Driver để có thể đưa ra những tính năng an toàn hữu ích cho Đối tác. Từ ngày 09/11/2023, Grab mở rộng khu vực triển khai thử nghiệm tính năng “Phát thanh tăng cường an toàn” trên chuyến xe, chi tiết như sau:
Khu vực và thời gian triển khai thử nghiệm:
TP. Hồ Chí Minh (từ ngày 28/8/2023)
Các khu vực còn lại (từ ngày 09/11/2023)
Đối tượng áp dụng: Thử nghiệm ngẫu nhiên theo từng nhóm Đối tác Grab 4 bánh
CHI TIẾT TÍNH NĂNG
Tính năng “Phát thanh tăng cường an toàn” sẽ được tự động kích hoạt trên ứng dụng Grab Driver, và được phát thanh ngẫu nhiên để lưu ý Đối tác và hành khách về việc chuyến xe đang được giám sát hành trình, từ đó giảm khả năng phát sinh những tình huống, rủi ro ngoài ý muốn.
Phát thanh tăng cường an toàn sẽ được phát sau khi Đối tác thao tác “Đón khách”
Để tính năng “Phát thanh tăng cường an toàn” có thể hoạt động một cách tốt nhất, Đối tác hãy kiểm tra trên thiết bị hoạt động:
Cấp quyền truy cập loa cho ứng dụng Grab Driver
Kiểm tra âm lượng trên thiết bị điện thoại
LƯU Ý QUAN TRỌNG
Khi âm thanh tăng cường an toàn được phát, Đối tác sẽ không thể tắt hoặc ngừng phát âm thanh. Đối tác vui lòng điều chỉnh âm lượng âm thanh trên chuyến xe như Radio/ nhạc xuống mức âm lượng vừa phải để hành khách có thể nghe được đoạn âm thanh rõ nhất.
Phát thanh tăng cường an toàn chỉ kéo dài tối đa 15s, giúp hạn chế gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của Đối tác và hành khách trong chuyến xe.
Phát thanh tăng cường an toàn sẽ được phát ngẫu nhiên trong khung giờ triển khai.
Để được trải nghiệm những tính năng mới, Đối tác hãy thường xuyên cập nhật ứng dụng Grab Driver lên phiên bản mới nhất.
Grab mong rằng với tính năng “Phát thanh tăng cường an toàn” sẽ giúp Đối tác an tâm hoạt động, hạn chế những rủi ro không mong muốn phát sinh trong quá trình thực hiện chuyến xe.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
