Quý Đối tác thân mến,
Nhằm giúp Đối tác thao tác an toàn hơn so với việc nhận cuốc thủ công trước đây khi đang lái xe và không bỏ lỡ cơ hội thu nhập, Grab triển khai thử nghiệm Chế độ nhận cuốc mặc định trên ứng dụng Grab Driver.
Đối tượng áp dụng: Đối tác Tài xế GrabCar
Khu vực áp dụng:
Cần Thơ (không bao gồm khu vực Sóc Trăng và Hậu Giang)
Nghệ An
Thời gian áp dụng: Từ ngày 04/8/2026 đến khi có thông báo mới
CÁCH HOẠT ĐỘNG CỦA CHẾ ĐỘ NHẬN CUỐC MẶC ĐỊNH
🔛 Chế độ Nhận cuốc mặc định được kích hoạt và áp dụng khi Đối tác không bật Chế độ Tối ưu hóa Turbo hoặc không bật Chế độ Tự động nhận cuốc.
Khi có cuốc xe được phân bổ, tại màn hình chính ứng dụng Grab Driver sẽ hiển thị đầy đủ thông tin cuốc xe, kèm theo là nút “Tiếp tục” và “Từ chối”. Lúc này, Đối tác có thể lựa chọn:
Đối tác chọn nút “Tiếp tục” để nhận cuốc xe.
Đối tác chọn nút “Từ chối” để không chấp nhận cuốc xe được phân bổ. Việc không chấp nhận cuốc xe lúc này sẽ làm ảnh hưởng đến tỷ lệ nhận chuyến của Đối tác.
QUAN TRỌNG
🔴 Đối tác có thể từ chối các cuốc xe không phù hợp trong khoảng thời gian chờ, nhưng trong trường hợp Đối tác từ chối hoặc bỏ qua quá nhiều cuốc xe, tài khoản hoạt động của Đối tác sẽ có thể bị tạm ngưng quyền sử dụng ứng dụng theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử. Quý Đối tác vui lòng lưu ý để tránh gián đoạn hoạt động.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn cùng Grab!
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
