[Grab 2 bánh] Thay đổi cách khấu trừ Phí Sử dụng ứng dụng từ 29/11/2019

Quý Đối tác thân mến,

Đối tác đã từng gặp trường hợp không nhận được cuốc xe do Ví tín dụng (Ví trên) không đạt mức số dư tối thiểu?

Từ ngày 29/11/2019, Grab sẽ áp dụng thay đổi cách khấu trừ phí sử dụng ứng dụng (SDUD) với toàn bộ Đối tác Grab 2 bánh, giúp Đối tác vẫn nhận được chuyến xe khi số dư Ví tín dụng (Ví trên) dưới hạn mức tối thiểu mà chưa kịp nộp tiền:

  • Đối với TẤT CẢ các cuốc xe khách trả thẻ/ví: phí SDUD được khấu trừ trực tiếp từ cước phí chuyến xe ở Ví tiền mặt (Ví Dưới) thay vì từ Ví Trên như trước đây
  • Đối với TẤT CẢ các cuốc xe khách trả tiền mặt: phí SDUD sẽ được ưu tiên khấu trừ từ Ví Trên (trừ thêm ở Ví Dưới trong trường hợp Ví Trên không đủ)

Chi tiết các cách khấu trừ phí SDUD mới Đối tác vui lòng tham khảo bên dưới.

 

Để luôn hoạt động hiệu quả và có cơ hội nhận được nhiều cuốc xe, Đối tác cũng đừng quên lưu ý những điểm sau:

  1. Luôn duy trì số dư Ví tín dụng (Ví trên) nhiều hơn hạn mức tối thiểu (10.000đ) để đảm bảo hoạt động ổn định. 
  2. Phí sử dụng ứng dụng KHÔNG THAY ĐỔI, chỉ thay đổi về cách thức khấu trừ.
  3. Áp dụng: dịch vụ GrabBike, GrabBike Premium (HCM), GrabNow

 

ĐỐI VỚI TẤT CẢ CÁC CHUYẾN XE KHÁCH TRẢ THẺ/VÍ

 

ĐỐI VỚI CÁC CHUYẾN XE KHÁCH TRẢ TIỀN MẶT

LƯU Ý:

  • Nếu Tổng số dư = Ví trên + Ví dưới không đủ hạn mức để trừ phí SDUD, Đối tác chỉ có thể nhận đươc các chuyến xe khách trả bằng thẻ/ví.
  • Tính năng này sẽ chỉ hỗ trợ Đối tác nhận thêm một số lượng cuốc xe nhất định, Đối tác hãy luôn đảm bảo duy trì số dư Ví tín dụng (Ví trên) nhiều hơn hạn mức tối thiểu (10.000đ) để đảm bảo hoạt động ổn định.

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP