Menu Driver Sign-Up

[JustGrab HN – ĐN] Ra mắt Tính năng “Thay đổi điểm đến”

Bạn thân mến,

Trong quá trình hoạt động, việc Khách hàng thay đổi điểm đến vì những lý do đột xuất đã dẫn tới những bất tiện cho cả Đối tác và Khách hàng, ví dụ như việc Đối tác phải gọi Tổng đài để thống nhất cước phí mới cho chuyến xe hay việc Đối tác cần hỗ trợ tính toán lại phí sử dụng ứng dụng. Vì vậy, trong tháng 10 này, Grab ra mắt tính năng “Thay đổi điểm đến” giúp Khách hàng dễ dàng thay đổi điểm đến ngay trong chuyến xe JustGrab, qua đó cải thiện trải nghiệm của các Đối tác khi hoạt động GrabCar. Nào, hãy cùng Grab tìm hiểu tính năng mới này ngay bên dưới nhé!

Tính năng “Thay đổi điểm đến” giúp Khách hàng có thể thay đổi được điểm đến trong chuyến đi. Đồng thời, cước phí sẽ được tính toán lại ngay trên ứng dụng một cách hợp lý cho cả bạn và Khách hàng.

  • Thời gian: Dự kiến triển khai thử nghiệm từ ngày 03/10/2018.
  • Thành phố: Hà Nội và Đà Nẵng.
  • Dịch vụ: JustGrab.
  • Phiên bản ứng dụng: Bạn cần cập nhật ứng dụng GrabDriver lên phiên bản mới nhất (tối thiểu từ 5.49.0 với hệ điều hành Android và từ 1.36.0 với hệ điều hành iOS) để trải nghiệm tính năng này.

(*) Hướng dẫn Khách hàng sử dụng tính năng Thay đổi điểm đến: TẠI ĐÂY

Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, bạn vui lòng gửi phản hồi thông qua tính năng “Hỗ trợ” được tích hợp ngay trên ứng dụng tài xế. Mến chúc bạn luôn hoạt động hiệu quả và an toàn!

Trân trọng,

Đội ngũ GrabCar