Quý Đối tác thân mến,
Nhằm hỗ trợ những nhu cầu mua sắm thiết yếu của người dân trong mùa dịch, từ ngày 27/03/2020, GrabFood triển khai thêm tính năng GrabMart – giao hàng từ các cửa hàng thực phẩm, tạp hóa, siêu thị. Đặc biệt trong đó có vận chuyển một số mặt hàng KHÔNG phải là đồ ăn.
Quy trình thực hiện các cuốc xe GrabMart KHÔNG THAY ĐỔI so với các cuốc xe GrabFood thông thường.
Chương trình phụ phí 10.000đ/chuyến xe
Khác với các cuốc xe GrabFood thông thường, do đặc thù giao cho các siêu thị nên các đơn GrabMart sẽ hỗ trợ giao các món hàng có kích thước tối đa lên tới 60x60x60 (cm), nặng tối đa 30kg và quãng đường di chuyển trung bình cũng sẽ xa hơn.
Hiểu được những khác biệt này, GrabFood sẽ áp dụng chính sách phụ phí 10.000đ/chuyến xe GrabMart để hỗ trợ Đối tác hoạt động hiệu quả! (áp dụng tới khi có thông báo mới)
LƯU Ý: Giá cước và mức ngọc của các chuyến xe GrabMart KHÔNG ĐỔI so với các chuyến xe GrabFood thông thường.
Cách nhận biết các cuốc xe GrabMart
Các cuốc xe GrabMart sẽ được hiển thị trong ứng dụng GrabDriver giống như cuốc xe GrabFood thông thường.
Vì vậy để nhận biết các cuốc xe GrabMart, Đối tác vui lòng lưu ý tên cửa hàng/siêu thị được Khách hàng đặt trong ứng dụng. Các đơn GrabFood giao từ các cửa hàng/siêu thị dưới đây là các cuốc xe GrabMart:
- Co.op Mart Xtra
- BigC
- Cho Pho
- CJ Market
- Coca-Cola
- Meat World
- Farm Hill
- Co.op Food
- Nhà Phân Phối Coca
- Farmers’ Market
LƯU Ý: trên đây là danh sách các cửa hàng, siêu thị liên kết với GrabMart cập nhật tới hết 29/03/2020. Vui lòng nhấn vào ĐÂY để tham khảo danh sách cập nhật mới nhất và địa chỉ cụ thể từng cửa hàng.
Quy trình thực hiện cuốc xe GrabMart
Quy trình thực hiện cuốc xe GrabMart về cơ bản không thay đổi so với các cuốc xe Quán Ưa Thích thông thường, Đối tác vui lòng làm theo các bước sau:
BƯỚC 1: Đọc mã đơn hàng cho nhân viên siêu thị
BƯỚC 2: Chờ đơn hàng từ nhân viên siêu thị, không cần trực tiếp đi vào trong siêu thị lấy hàng
BƯỚC 3: Chụp hình túi hàng kèm hoá đơn
BƯỚC 4: Tiến hành giao như bình thường tới Khách hàng
Mọi thắc mắc, Đối tác vui lòng gửi về mục Trợ Giúp để được hỗ trợ.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab