Quý Đối tác thân mến,
Từ ngày 27/10/2021, Grab triển khai tính năng ghép đơn từ tối đa 2 Nhà hàng khác nhau, giúp Đối tác và Nhà hàng tiết kiệm thời gian chuẩn bị để giao hàng hiệu quả và nhanh chóng hơn!
- Thời gian triển khai: từ ngày 27/10/2021 đến khi có thông báo mới
- Khu vực triển khai: Hà Nội
- Dịch vụ triển khai: Đối tác đang hoạt động dịch vụ GrabFood
LỢI ÍCH CỦA TÍNH NĂNG GHÉP ĐƠN
TÍNH NĂNG GHÉP ĐƠN TỪ 2 ĐỐI TÁC NHÀ HÀNG KHÁC NHAU
Tính năng ghép đơn từ 2 Đối tác nhà hàng khác nhau cho phép Đối tác nhận tối đa 2 đơn hàng GrabFood từ 2 Đối tác Nhà hàng để giao cho 2 Người dùng khác nhau. Để làm rõ, khi Đối tác nhận chuyến xe ghép đơn này, Đối tác chỉ có thể nhận tối đa 2 đơn hàng, trong đó mỗi Nhà hàng sẽ là 1 đơn hàng riêng lẻ.
Chuyến xe ghép đơn chỉ có thể được phát đến Đối tác trước khi Đối tác thao tác “Đã lấy đơn hàng” trên đơn hàng đang thực hiện (đơn hàng đầu tiên).
NGỌC THƯỞNG
| Đơn hàng/chuyến xe | Số ngọc |
| Đơn hàng đầu tiên | 20 ngọc |
| Đơn ghép tiếp theo | 10 ngọc |
Grab vẫn đang triển khai chương trình thưởng 5.000 đồng/ đơn ghép GrabFood tiếp theo, chi tiết TẠI ĐÂY
CHI TIẾT TÍNH NĂNG VÀ THAO TÁC
LƯU Ý:
- Quy trình nhận và giao hàng của tính năng ghép đơn từ tối đa 2 Nhà hàng khác nhau tương tự với quy trình áp dụng cho chuyến xe ghép đơn GrabFood từ 1 Quán Ưa Thích.
- Quy trình bồi toàn, Đối tác có thể tham khảo TẠI ĐÂY.
- Giá cước của chuyến xe ghép đơn từ 2 Nhà hàng được tính như 2 chuyến xe GrabFood đơn lẻ.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
| Câu hỏi | Câu trả lời |
|
Tôi nhận chuyến xe ghép đơn từ 2 Đối tác Nhà hàng khác nhau thì có nhận được chuyến xe ghép đơn GrabFood từ 1 Đối tác Nhà hàng như hiện tại đang triển khai không? |
Không. Đối tác chỉ nhận được chuyến xe từ 1 trong 2 tính năng ghép đơn. Ví dụ: Đối tác nhận ghép 3 đơn từ 1 Đối tác Nhà hàng sẽ không nhận được chuyến xe ghép đơn từ 2 Đối tác Nhà hàng. |
|
Tổng số đơn ghép tối đa trong một chuyến xe GrabFood ghép từ 2 Đối tác Nhà hàng khác nhau là bao nhiêu? |
Đối tác chỉ nhận được tối đa 2 đơn hàng từ 2 Đối tác Nhà hàng. |
|
Giá cước các chuyến xe ghép đơn được tính như thế nào? |
Giá cước các chuyến xe ghép đơn bằng tổng giá cước các đơn hàng đơn lẻ thuộc chuyến xe đó. |
