Menu Driver Sign-Up

[GRABEXPRESS] LƯU Ý CÁC ĐƠN HÀNG GIAO HÀNG CÔNG TY & GIAO HÀNG CÔNG TY – TẠM ỨNG TẠI THE COFFEE HOUSE

Quý Đối tác thân mến,

Từ ngày 13/06/2019, khi thực hiện các đơn hàng Giao Hàng Công Ty và Giao Hàng Công Ty – Ứng Tiền tại chuỗi cửa hàng The Coffee House, Đối tác vui lòng lưu ý:

– Đơn hàng bắt buộc hoàn thành trong 25 phút. Vui lòng nhanh chóng di chuyển cửa hàng nhận hàng mang đi giao.
– KHÔNG cần liên hệ với cửa hàng và người nhận trước khi thực hiện cuốc xe, chỉ gọi cho khách hàng để xác nhận lại điểm nhận và thông báo ra nhận hàng.
– Phân biệt kỹ đơn hàng ứng tiền và không ứng tiền trong phần ghi chú
– Nếu đơn giao không thành công, vui lòng liên hệ ngay hotline 090.234.9633 để được hỗ trợ bồi hoàn 100% giá trị đơn hàng.

CUỐC XE 2 CHIỀU

Đối với các đơn hàng có giá trị từ 1 triệu trở lên và gồm nhiều phần nước, The Coffee House sẽ KHÔNG yêu cầu Đối tác ứng tiền. Thay vào đó để đảm bảo an toàn cho Đối tác, những đơn hàng này sẽ được đánh dấu là CUỐC XE 2 CHIỀU trong mục Chi Tiết Đơn Hàng và cần được thực hiện như sau:

  • Đối tác chở nhân viên The Coffee House đi cùng tới điểm giao hàng
  • Nhân viên The Coffee House sẽ có nhiệm vụ đảm bảo an toàn cho hàng hoá thu tiền trực tiếp từ khách hàng.
  • Sau khi giao hàng cho khách, Đối tác chở nhân viên The Coffee House trở lại cửa hàng.

Giá cước chiều quay lại cửa hàng The Coffee House sẽ được tính bằng giá cước một chuyến xe GrabBike cùng quãng đường. 

LƯU Ý CUỐC XE 2 CHIỀU:

  • Đối tác chỉ nhấn HOÀN THÀNH đơn hàng sau khi đã chở nhân viên The Coffee House trở về cửa hàng thành công
  • Khi nhận đơn hàng Cuốc Xe 2 Chiều, chỉ giá cước chiều giao hàng (tính theo giá cước Giao Hàng Công Ty) hiển thị trong ứng dụng và được thanh toán ngay sau khi chuyến xe hoàn thành.
  • Giá cước chiều quay lại cửa hàng The Coffee House (tính theo giá cước GrabBike) của tất cả các đơn hàng Cuốc Xe 2 Chiều thực hiện từ thứ Hai – Chủ Nhật sẽ được hệ thống tự động tính toán và thanh toán vào Ví Dưới cho Đối tác vào thứ Năm tuần tiếp theo.

Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn. 

Trân trọng, 
Đội ngũ Grab