Quý Đối tác thân mến,
Nhằm mang đến nhiều cơ hội thu nhập cho Đối tác và đáp ứng nhu cầu giao/ nhận của các Đối tác Doanh nghiệp: Long Châu, MWG, FPT Shop,… từ ngày 09/6/2025, Grab triển khai thử nghiệm tính năng thu hộ COD với dịch vụ Giao Hàng Công Ty, cụ thể như sau:
Giá cước dịch vụ Giao Hàng Công ty Đối tác tham khảo TẠI ĐÂY.
LƯU Ý VỀ QUY TRÌNH
Quy trình thực hiện chuyến xe Giao hàng Công ty có thu hộ COD về cơ bản không khác biệt so với chuyến xe Giao hàng Công ty thông thường. Tuy nhiên Đối tác vui lòng lưu ý một số điểm sau:
Liên hệ Người gửi xác nhận thông tin đơn hàng trước khi đến lấy hàng tại kho hàng của người gửi công ty (trừ trường hợp có ghi chú “không cần liên hệ”).
Tại kho hàng, Đối tác vui lòng chờ 10 – 15 phút trong lúc nhân viên hỗ trợ soạn hàng.
Thu đúng số tiền hiển thị tại màn hình Hướng Dẫn Thu Tiền Mặt xuất hiện trước bước chụp hình hàng hóa tại điểm giao (Đối tác tuyệt đối không được thu thêm bất kỳ khoản phí phát sinh nào ngoài số tiền được hiển thị trên màn hình thu tiền). Số tiền này sẽ được Grab thu hồi trên Ví tín dụng của Đối tác sau đó.
Trước khi thực hiện chuyến xe, Đối tác vui lòng liên hệ trước với Người nhận để xác minh thông tin và thông báo về đơn hàng. Sau đó kiểm tra kỹ thông tin địa chỉ giao nhận và số tiền thu hộ (nếu có) tại mục Chi tiết/ Xem thêm trên Ứng dụng Grab Driver.
Một số trường hợp của chuyến xe Giao Hàng Công Ty:
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
