Quý Đối tác thân mến,
Từ ngày 18/01/2021, Grab cập nhật cách tính giá cước cuốc xe một số tính năng hỗ trợ nhiều điểm giao hàng khi có đơn bị HỦY nhằm giúp Đối tác có được thu nhập công bằng & chính xác hơn!
CHI TIẾT CẬP NHẬT TÍNH NĂNG
VÍ DỤ MINH HOẠ
TRƯỜNG HỢP A: ĐỐI TÁC BỊ HUỶ ĐƠN TẠI ĐIỂM NHẬN HÀNG
VD: Đối tác bị huỷ đơn sau khi đã nhấn “Tôi đã đến nơi“ tại điểm nhận hàng số 3 (đơn bị huỷ có điểm giao tương ứng tại điểm số 7)
- Hệ thống sẽ tự động tính lại tổng doanh thu cuốc xe dựa trên quãng đường của lộ trình mới: Điểm số 1 => 2 => 3 => 4 => 5 => 6 => 8 (bỏ qua điểm số 7 do đơn đã bị huỷ)
- Quãng đường di chuyển của Đối tác từ điểm số 2 tới điểm số 3 (điểm nhận đơn hàng bị huỷ) vẫn được hệ thống tính trong lộ trình và doanh thu cập nhật mới.
TRƯỜNG HỢP B: ĐỐI TÁC BỊ HUỶ ĐƠN TẠI ĐIỂM GIAO HÀNG
VD: Đối tác bị huỷ đơn sau khi đã nhấn “Tôi đã đến nơi“ tại điểm giao hàng số 7
- Doanh thu cuốc xe KHÔNG ĐỔI do lộ trình giao hàng còn lại giữ nguyên.
- Quãng đường di chuyển của Đối tác từ điểm số 6 tới điểm số 7 (điểm giao đơn hàng bị huỷ) vẫn được hệ thống tính trong lộ trình cuốc xe.
Mọi thắc mắc, Đối tác vui lòng truy cập mục Hỗ trợ trên ứng dụng GrabDriver
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
