Quý Đối tác thân mến,
Để có thể đáp ứng nhiều hơn nữa nhu cầu di chuyển đa dạng của hành khách, Grab triển khai thử nghiệm dịch vụ GrabCar Chuyến Xa cùng tính năng “Thương lượng giá cước”. Thử nghiệm này giúp Đối tác và hành khách có thể chủ động thương lượng giá cước với những chuyến xe đi xa để đạt được mức giá phù hợp với nhu cầu của mỗi bên, cụ thể như sau:
Thời gian triển khai: Từ ngày 24/01/2024
Khu vực triển khai: Bình Định và Bình Thuận
Đối tượng triển khai: Đối tác đang hoạt động dịch vụ GrabCar
CÁCH NHẬN BIẾT CHUYẾN XE GRABCAR CHUYẾN XA và ÁP DỤNG TÍNH NĂNG “THƯƠNG LƯỢNG GIÁ CƯỚC”
Khi hành khách lựa chọn tính năng “Thương lượng giá cước”, trên giao diện màn hình chuyến xe GrabCar Chuyến Xa của Đối tác sẽ hiển thị như hình bên dưới:
Các mức giá đề xuất sẽ được hiển thị tại giao diện nhận chuyến, Đối tác cần thao tác chọn vào giá đề xuất trong vòng 15 giây. Nếu sau thời gian trên mà Đối tác không thao tác nhận chuyến, hệ thống sẽ tự động chuyển chuyến xe này đến các Đối tác khác.
LƯU Ý QUAN TRỌNG
- Dịch vụ GrabCar Chuyến Xa sẽ được tự động kích hoạt và bật/tắt chung với dịch vụ GrabCar thông thường tại mục Loại dịch vụ trên ứng dụng Grab Driver.
- Cước phí chưa bao gồm lệ phí cầu đường, phí ra vào sân bay và các loại phụ phí khác (nếu có). Đối tác vui lòng thu đúng giá cước hiển thị trên biên nhận sau khi nhập phí/phụ phí cuốc xe. TUYỆT ĐỐI KHÔNG thu thêm tiền của hành khách. Tìm hiểu thêm các phí và phụ phí tại đường dẫn NÀY.
- Trong trường hợp hành khách quyết định xuống xe trước khi đến điểm đến đã đặt trên ứng dụng, 100% cước phí chuyến xe sẽ được áp dụng.
- Áp dụng biểu giá linh động dựa theo khu vực và thời điểm trong ngày.
- Đối tác không được thao tác hoàn thành chuyến xe trước khi vận chuyển hành khách đến điểm đến để đảm bảo quyền lợi về gói Bảo hiểm trách nhiệm dân sự tự nguyện xuyên suốt lộ trình của chuyến xe.
- Thao tác thực hiện chuyến xe GrabCar Chuyến Xa như chuyến xe GrabCar thông thường.
- Chuyến xe GrabCar Chuyến Xa được tính vào chương trình thưởng 10% doanh thu (Chi tiết TẠI ĐÂY) nhưng chưa được tính vào các chương trình thưởng khác đang được triển khai.
Hệ thống sẽ ngẫu nhiên phát chuyến xe “Thương lượng giá cước” đến các Đối tác trong phạm vi đón khách.
Tính năng “Tự động nhận cuốc” sẽ không hoạt động với chuyến xe hành khách sử dụng tính năng “Thương lượng giá cước”.
Tại thời điểm thử nghiệm, tỷ lệ nhận chuyến sẽ tạm thời không bị ảnh hưởng khi Đối tác bỏ trôi chuyến xe có sử dụng tính năng “Thương lượng giá cước”.
Đối tác sẽ không thể bật/ tắt tính năng “Thương lượng giá cước” trên ứng dụng Grab Driver.
CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG 10% DOANH THU CHUYẾN XE GRABCAR CHUYẾN XA HOÀN THÀNH TRONG NGÀY
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác thật nhiều sức khoẻ, an toàn và hoạt động hiệu quả. Cùng Grab mang đến những trải nghiệm 5 sao tuyệt vời nhất đến hành khách.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
