Quý Đối tác thân mến,
🚘 Thêm một cách kết nối với Hành khách ngay khu vực hoạt động.
Với tính năng GrabNow, Đối tác GrabCar có thể kết nối trực tiếp với Hành khách đang có nhu cầu di chuyển tại điểm đón, giúp giảm thời gian chờ và nâng cao hiệu quả hoạt động mỗi ngày.
Thời gian và Khu vực triển khai:
Từ ngày 13/7/2026: tại các khu vực còn lại
Từ ngày 15/06/2026
Huế
Đà Nẵng (bao gồm khu vực Quảng Nam)
Khánh Hòa (không bao gồm khu vực Ninh Thuận)
An Giang (khu vực Kiên Giang)
TP. Hồ Chí Minh (khu vực Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu)
Đồng Nai (không bao gồm khu vực Bình Phước)
Đối tượng triển khai: Áp dụng cho một số dịch vụ GrabCar tùy vào từng khu vực khác nhau, dành cho từng nhóm Đối tác theo từng giai đoạn triển khai.
Lưu ý về tính năng:
Tính năng GrabNow sẽ không khả dụng tại khu vực sân bay Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Mã PIN sẽ thay đổi liên tục, không phải mã cố định.
Không áp dụng với tính năng Tự động nhận cuốc và Điểm đến yêu thích.
Với cuốc xe GrabNow, Đối tác không thể hủy chuyến sau khi đã bấm “Chấp nhận”. Để tránh phát sinh bất tiện, Đối tác nên hỏi rõ điểm đến và lộ trình trước khi nhận cuốc.
Các cuốc xe GrabNow không được tính vào các chương trình thưởng.
Khi Đối tác đang ở màn hình GrabNow, hệ thống sẽ ngừng chỉ định cuốc xe khác cho Đối tác.
Các cuốc xe GrabNow vẫn sẽ được tính vào các Tỷ lệ cuốc xe, Đánh giá sao như bình thường.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
