GrabBike | Thông tin dịch vụ GrabBike Tiết Kiệm

Quý Đối tác thân mến,

 

Để đáp ứng nhu cầu di chuyển của Hành khách và tăng cơ hội nhận cuốc xe cho Đối tác, Grab triển khai dịch vụ GrabBike Tiết Kiệm với thông tin chi tiết như sau:

  • Khu vực triển khai:

    • Tây Ninh (bao gồm khu vực Long An)

    • Gia Lai (bao gồm khu vực Bình Định)

    • Hà Nội

    • Tp. Hồ Chí Minh (bao gồm khu vực Bình Dương và Bà Rịa – Vũng Tàu)

    • Đồng Nai (không bao gồm khu vực Bình Phước)

    • Khánh Hòa (bao gồm khu vực Ninh Thuận)

    • Lâm Đồng ((bao gồm khu vực Bình Thuận, không bao gồm khu vực Đắk Nông)

    • Cần Thơ (không bao gồm khu vực Sóc Trăng và Hậu Giang)

    • Hải Phòng (không bao gồm khu vực Hải Dương)

    • Huế

    • Đắk Lắk (không bao gồm khu vực Phú Yên)

    • Đà Nẵng (bao gồm khu vực Quảng Nam)

Lưu ý:

  • QUÃNG ĐƯỜNG DI CHUYỂN: Không giới hạn về km di chuyển khi hành khách đặt chuyến xe GrabBike Tiết Kiệm

  • Dịch vụ GrabBike Tiết Kiệm sẽ được tự động kích hoạt, Đối tác có thể chủ động bật/tắt riêng lẻ dịch vụ GrabBike Tiết Kiệm tại mục Loại dịch vụ trên ứng dụng Grab Driver.

  • Áp dụng biểu giá linh động khi nhu cầu tăng cao dựa theo khu vực và thời điểm trong ngày.

  • Cước phí chưa bao gồm lệ phí cầu đường, phí ra vào sân bay và các loại phụ phí khác (nếu có).

  • Trong trường hợp Hành khách quyết định xuống xe trước khi đến điểm đến đã đặt trên ứng dụng, 100% cước phí chuyến xe sẽ được áp dụng.

  • Để đảm bảo tiêu chí hoạt động, Grab có thể áp dụng một số điều kiện, tiêu chí nhất định để chọn lọc Đối tác, phương tiện tham gia dịch vụ GrabBike Tiết Kiệm.

Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.

 

Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.

 

Trân trọng,

Đội ngũ Grab.

Câu hỏi

Trả lời

Điểm khác biệt giữa GrabBike và GrabBike Tiết Kiệm? Lợi ích khi tôi đăng ký GrabBike Tiết Kiệm?

GrabBike Tiết Kiệm là dịch vụ dành cho hành khách có nhu cầu di chuyển bằng xe hai bánh với các yêu cầu cơ bản cùng mức giá cước tiết kiệm chênh lệch không quá 20% so với dịch vụ GrabBike thông thường, tùy theo từng chuyến xe tại từng thời điểm khác nhau, bao gồm nhiều yếu tố như tình hình cung cầu, lưu lượng giao thông…v.v.

 

Các cuốc xe GrabBike Tiết Kiệm vẫn được tính vào các chương trình thưởng như cuốc xe GrabBike thông thường. Vì vậy, Đối tác sẽ có thêm cơ hội nhận thưởng.

Các chuyến xe GrabBike Tiết Kiệm có được tính vào chương trình thưởng hiện có hay không?

. Các chuyến xe GrabBike Tiết Kiệm vẫn được xét thưởng và cũng được tính vào tỷ lệ nhận và hủy chuyến như các chuyến xe GrabBike thông thường.

GrabBike Tiết Kiệm có tính năng thay đổi điểm đến không? Có tính năng típ không?

. Dịch vụ GrabBike Tiết Kiệm vẫn sẽ có những tính năng tương tự như dịch vụ GrabBike thông thường.

Tôi có thể tự bật/tắt dịch vụ này trên ứng dụng Grab Driver không?

. Đối tác có thể chủ động bật/tắt riêng lẻ dịch vụ GrabBike Tiết Kiệm tại mục Loại dịch vụ trên ứng dụng Grab Driver.

Tôi có phải mặc đồng phục khi hoạt động GrabBike Tiết Kiệm không?

. Tương tự như dịch vụ GrabBike thông thường, Đối tác cần tuân thủ theo quy định về đồng phục Grab khi hoạt động dịch vụ GrabBike Tiết Kiệm.