Quý Đối tác thân mến,
🚘 Thêm một cách kết nối với Hành khách ngay khu vực hoạt động.
Với tính năng GrabNow, Đối tác GrabBike có thể kết nối trực tiếp với Hành khách đang có nhu cầu di chuyển tại điểm đón, giúp giảm thời gian chờ và nâng cao hiệu quả hoạt động mỗi ngày.
Khu vực triển khai:
TP. Hồ Chí Minh (không bao gồm khu vực Bình Dương, Bà Rịa – Vũng Tàu)
Hà Nội
Thời gian và đối tượng triển khai: Áp dụng từ tháng 7/2026 cho tất cả dịch vụ GrabBike, dành cho từng nhóm Đối tác theo từng giai đoạn triển khai.
Lưu ý về tính năng:
Mã PIN sẽ thay đổi liên tục, không phải mã cố định.
Không áp dụng với tính năng Tự động nhận cuốc và Điểm đến yêu thích.
Với cuốc xe GrabNow, Đối tác không thể hủy chuyến sau khi đã bấm “Chấp nhận”. Để tránh phát sinh bất tiện, Đối tác nên hỏi rõ điểm đến và lộ trình trước khi nhận cuốc.
Các cuốc xe GrabNow không được tính vào các chương trình thưởng.
Khi Đối tác đang ở màn hình GrabNow, hệ thống sẽ ngừng chỉ định cuốc xe khác cho Đối tác.
Các cuốc xe GrabNow vẫn sẽ được tính vào các Tỷ lệ cuốc xe, Đánh giá sao như bình thường.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
