Quý Đối tác thân mến,
Grab luôn hiểu rằng vai trò của Đối tác đóng một phần quan trọng không thể thiếu trong hệ sinh thái Grab. Do đó, với mục đích kết nối Đối tác, Khách hàng cũng như hỗ trợ Đối tác tăng thêm thu nhập, Grab ra mắt chương trình GIỚI THIỆU MOCA, THU NHẬP QUÁ ĐÃ !
THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH
- Thời gian áp dụng: Từ 22/03 – 22/04/2021 (01 tháng)
- Phạm vi áp dụng: Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh và Đà Nẵng
- Đối tượng áp dụng: Đối tác Tài xế 2 bánh và 4 bánh.
- Nội dung chương trình: Khi nhận được cuốc xe khách hàng đặt thanh toán bằng tiền mặt, Đối tác sẽ giới thiệu và hướng dẫn cho khách hàng (chưa có ví Moca) thực hiện kích hoạt ví và thanh toán không tiền mặt để nhận được tiền thưởng vào Ví dưới.
MỨC THƯỞNG
ĐIỀU KIỆN NHẬN THƯỞNG
Với mỗi lượt giới thiệu thành công cho khách hàng, Đối tác sẽ nhận được tiền thưởng khi:
- Chuyến xe khách hàng (được Đối tác giới thiệu) đặt phải có hình thức thanh toán là tiền mặt;
- Khách hàng được giới thiệu có kích hoạt ví Moca thành công và thực hiện thành công 01 giao dịch không tiền mặt trên ứng dụng Grab sau khi được Đối tác giới thiệu không quá 07 ngày;
- Đối tác có nhập trên GrabChat hashtag #Moca (bao gồm cả dấu #) và gửi cho khách hàng sau khi kết thúc chuyến xe.
*Lưu ý:
- Đối tác có thể tạo mẫu hashtag trước để thuận tiện hơn khi gửi trên Grab Chat (không cần gõ lại) theo hướng dẫn thao tác như ở hình bên dưới.
- Đối tác vui lòng lên Hub (từ ngày 22/03/2021) hoặc liên hệ Đội trưởng để lấy tờ rơi hướng dẫn kích hoạt ví Moca và thanh toán không tiền mặt như bên dưới. Hướng dẫn này Đối tác có thể đưa cho khách hàng để giúp khách hàng dễ dàng thao tác hơn.
THỜI GIAN VÀ CÁCH THỨC TRẢ THƯỞNG
Sau ngày 29/04/2021, Grab sẽ tổng hợp và xác định mức thưởng cho từng Đối tác theo điều kiện và mức thưởng quy định của Chương trình. Sau đó, mức tiền thưởng tương ứng sẽ được chuyển vào Ví Dưới cho từng Đối tác trước ngày 07/05/2021.
Lưu ý: Grab sẽ toàn quyền quyết định trong trường hợp phát hiện bất kỳ gian lận nào tận dụng những kẽ hở của chương trình để trục lợi.
Vui lòng cập nhật ứng dụng Grab Driver lên phiên bản mới nhất. Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến sự thay đổi nêu trên, Đối tác vui lòng gửi về mục Trợ Giúp hoặc gọi Call Center để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
- Cùng một khách hàng mà nhiều Đối tác Tài xế giới thiệu thì lượt giới thiệu thành công sẽ được tính cho ai?
Trả lời: Tất cả các Đối tác giới thiệu cho khách hàng đó, mà đảm bảo được các điều kiện ghi nhận lượt giới thiệu thành công (vui lòng xem lại “ĐIỀU KIỆN NHẬN THƯỞNG”) sẽ đều được tính là thành công.
2. Làm sao để Đối tác Tài xế có thể tự kiểm tra số lượng giới thiệu thành công?
Trả lời: Đối tác có thể gọi Call center để yêu cầu hỗ trợ kiểm tra. Đối tác vui lòng lưu ý dữ liệu ghi nhận có thể có độ trễ do dữ liệu được thống kê vào thời điểm đầu mỗi ngày.
3. Tiền thưởng sẽ được trả cho Đối tác Tài xế như thế nào?
Trả lời: Grab sẽ trả cho Đối tác bằng hình thức topup ví dưới.
