[GrabExpress] Triển khai tính năng GrabExpress Siêu Tốc (Đồ ăn) tại Cần Thơ và Hải Phòng

Quý Đối tác thân mến, 

Với mong muốn đa dạng hóa dịch vụ và giúp Đối tác có cơ hội gia tăng thu nhập, từ ngày 14/06/2021, GrabExpress triển khai tính năng GrabExpress Siêu Tốc (Đồ ăn) áp dụng riêng cho các đơn hàng là đồ ăn, thức uống.

ĐIỀU KIỆN THAM GIA

  • Đối với Đối tác đang hoạt động đồng thời dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD) và dịch vụ GrabFood:

Grab sẽ nhắn tin tại mục “Thông báo” trong ứng dụng Grab Driver và tự động kích hoạt tính năng này cho Đối tác.

  • Đối với Đối tác đang hoạt động dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc (COD):

Grab sẽ nhắn tin mời Đối tác đăng ký kích hoạt tính năng tại mục “Thông báo” trong ứng dụng Grab Driver. Nếu Đối tác nhấn đồng ý, tính năng GrabExpress Siêu Tốc (Đồ ăn) sẽ được tự động kích hoạt.

  • Đối với Đối tác đang hoạt động các dịch vụ còn lại

Grab sẽ gửi tin nhắn hướng dẫn đăng ký và đường dẫn đào tạo trực tuyến tính năng GrabExpress Siêu Tốc (Đồ ăn) tại mục “Thông báo” trong ứng dụng Grab Driver. Sau khi hoàn thành bài đào tạo, Đối tác sẽ được tự động kích hoạt tính năng này và dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc – COD nếu chưa được kích hoạt trước đó.

 

LƯU Ý VỀ QUY TRÌNH BỒI HOÀN

Do đặc thù chỉ giao các đơn hàng là đồ ăn, thức uống nên quy trình bồi hoàn của tính năng GrabExpress Siêu Tốc (Đồ ăn) sẽ được áp dụng tương tự quy trình bồi hoàn của dịch vụ GrabFood.

LƯU Ý CHUNG

  • Để kiểm tra tính năng có được kích hoạt hay chưa, Đối tác vui lòng kiểm tra mục thông báo trên ứng dụng Grab Driver.
  • Tính năng GrabExpress Siêu Tốc (Đồ ăn) được bật/tắt đồng thời với dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc – COD. 

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP