Quý Đối tác thân mến,
Hiểu được những khó khăn và bất tiện mà Đối tác đang gặp phải trong tình hình diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, từ ngày 29/06/2021, Grab triển khai chương trình hỗ trợ Đối tác GrabCar chuyển đổi tạm thời sang hoạt động các dịch vụ Grab 2 bánh, với thông tin chi tiết như sau:
- Thời gian triển khai: từ ngày 29/06/2021 đến hết ngày 30/09/2021
- Khu vực triển khai:
- TP. Hồ Chí Minh
- Đồng Nai
- Bình Dương
- Long An
ĐIỀU KIỆN VÀ CÁC BƯỚC THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI
BƯỚC 1: ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CHUYỂN ĐỔI
- Tài khoản GrabCar đã được kích hoạt và đang hoạt động bình thường theo các tiêu chuẩn của Grab
- Để đăng ký chuyển sang hoạt động dịch vụ Grab 2 bánh, Đối tác cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
BƯỚC 2: CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ CHUYỂN ĐỔI DỊCH VỤ
- Đối với Đối tác là Chủ xe kiêm Tài xế
2. Đối với Đối tác là Tài xế (không kiêm chủ xe)
Điểm hỗ trợ, Đối tác tham khảo: TẠI ĐÂY
Đường dẫn đăng ký: TẠI ĐÂY
Đường dẫn chấm dứt: TẠI ĐÂY
BƯỚC 3: LỰA CHỌN GÓI DỊCH VỤ GRAB 2 BÁNH HOẠT ĐỘNG
Sau khi Đối tác đăng ký tại Bước 2, song song đó Đối tác sẽ được lựa chọn 1 trong 3 gói dịch vụ để hoạt động dịch vụ Grab 2 bánh, Đối tác có thể tham khảo chi tiết và đăng ký : TẠI ĐÂY
Lưu ý: Đối tác chuyển đổi tạm từ Grab 4 bánh sang hoạt động Grab 2 bánh trong thời gian này sẽ được ưu đãi gói đồng phục hoạt động như thông tin bên dưới.
Tài khoản Grab 2 bánh của Đối tác sẽ được kích hoạt trong vòng 24 tiếng kể từ thời điểm Đối tác hoàn thiện hồ sơ, đã nhận/mua đồng phục và hoàn thành tham gia đào tạo.
ĐỒNG PHỤC HOẠT ĐỘNG
Lưu ý:
- Đặc biệt: Hạn chót để Đối tác quay lại hoạt động dịch vụ Grab 4 bánh là ngày 30/10/2021. Nếu Đối tác quay lại hoạt động với dịch vụ Grab 4 bánh sau ngày này, thứ hạng GrabBenefits, Đối tác gắn kết, mức phí SDUD và yêu cầu hồ sơ của Đối tác sẽ được áp dụng như một Đối tác mới.
- Sau khi nhận được thông báo kích hoạt dịch vụ Grab 2 bánh thành công, Đối tác chỉ cần đăng nhập ứng dụng Grab Driver bằng Gmail đã đăng ký để bắt đầu nhận chuyến xe Grab 2 bánh.
- Nếu Đối tác muốn quay trở lại hoạt động dịch vụ GrabCar, vui lòng thực hiện yêu cầu chuyển đổi theo các bước hướng dẫn:
- Đối tác tài xế không kiêm chủ xe: Gửi đăng ký tại link http://grb.to/chuyenhd4w và yêu cầu chủ xe gửi xác nhận yêu cầu về việc tham gia lại (có kèm Thông báo bổ sung tài xế) https://grb.to/DoiThongTinXe-TaiXe
- Đối tác là Chủ xe kiêm Tài xế: Gửi đăng ký tại link http://grb.to/chuyenhd4w
- Đối tác cần tuân thủ đầy đủ các quy định của bộ Quy tắc ứng xử dành cho Đối tác Grab trong suốt thời gian hoạt động dịch vụ Grab 2 bánh. Nếu Đối tác có bất kỳ hành vi vi phạm nào dẫn đến việc tài khoản bị ngừng kích hoạt vĩnh viễn thì Đối tác sẽ không thể hoạt động bất kỳ dịch vụ nào tại Grab (bao gồm Grab 2 bánh và GrabCar).
- Khi Đối tác quay trở lại hoạt động dịch vụ GrabCar trong thời gian triển khai, tất cả quyền lợi, phí SDUD và thứ hạng trước đó của tài khoản GrabCar vẫn được giữ nguyên và cập nhật sang tháng mới.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
