Quý Đối tác thân mến,
Từ ngày 27/4/2024, Grab triển khai chương trình Thưởng lên đến 1.400.000đ khi Đối tác chuyển đổi từ Gói Cơ bản (Combo 1) sang Gói Chuyên nghiệp (Combo 3) tại Hà Nội. Cụ thể như sau:
HƯỚNG DẪN CHUYỂN ĐỔI GÓI DỊCH VỤ
Đối tác gửi yêu cầu chuyển đổi và cung cấp chính xác các thông tin yêu cầu tại đường dẫn
Thời gian phản hồi từ 1-2 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu từ Đối tác (không bao gồm các ngày Thứ 7, Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết).
LƯU Ý
- Chương trình thưởng trên chỉ áp dụng cho Đối tác đang hoạt động ở Combo 1 chuyển đổi sang Combo 3.
Đối với chuyến xe ghép đơn GrabFood, mỗi đơn hàng trong chuyến xe đó đều được tính là một chuyến xe (ví dụ: hoàn thành chuyến xe có 3 đơn ghép thì được tính là 3 chuyến xe).
Tiền thưởng sẽ được tự động thanh toán vào Ví Tiền mặt của Đối tác trong ngày kế tiếp sau khi đạt điều kiện nhận thưởng.
Chuyến xe được tính là hợp lệ khi đạt đầy đủ điều kiện của chương trình:
Có điểm đón khách/nhận đơn tại khu vực áp dụng.
Thời điểm nhận chuyến trong thời gian áp dụng.
Chỉ áp dụng đối với chuyến xe hoàn thành.
Các chuyến xe sử dụng tính năng “Điểm đến yêu thích” và “Tự động chuyển vùng hoạt động” không được tính vào chương trình này.
Điều kiện nhận thưởng của chương trình có thể thay đổi tùy theo quyết định của Grab vào từng thời điểm cụ thể và sẽ được thông báo đến Đối tác trước khi áp dụng.
Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển tiền thưởng cho Đối tác theo quy định của pháp luật.
Trong trường hợp Đối tác có bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định, chính sách Grab, các quy định pháp luật, hoặc Grab có đủ cơ sở để xác minh Đối tác có hành vi gian lận hoặc bị nghi ngờ hành vi đó là nhằm mục đích gian lận, trục lợi từ chính sách thưởng này, Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình thưởng này, có thể bị xử lý theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử và Grab có toàn quyền truy thu số tiền thưởng đã thanh toán trước đó.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.