Quý Đối tác thân mến,
Hiểu được những khó khăn và bất tiện mà Đối tác đang gặp phải trong tình hình diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, từ ngày 16/06/2021, Grab triển khai chương trình hỗ trợ Đối tác 4 bánh chuyển đổi tạm thời sang hoạt động các dịch vụ Grab 2 bánh, với thông tin chi tiết như sau:
- Thời gian triển khai: từ ngày 16/06/2021 đến khi có thông báo mới từ Grab
- Khu vực triển khai:
- Bà Rịa – Vũng Tàu
- Kiên Giang
- Cần Thơ
- Lâm Đồng
- Thanh Hoá
- Nghệ An
ĐIỀU KIỆN CHUYỂN ĐỔI
- Tài khoản Grab 4 bánh đã được kích hoạt và đang hoạt động bình thường theo các tiêu chuẩn của Grab
- Chủ xe gửi xác nhận thông báo chấm dứt qua đường dẫn: TẠI ĐÂY (Đối tác kiêm chủ xe vui lòng bỏ qua bước này)
- Để đăng ký chuyển sang hoạt động dịch vụ Grab 2 bánh, Đối tác cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
Tài khoản Grab 2 bánh của Đối tác sẽ được kích hoạt trong vòng 24 tiếng kể từ thời điểm Đối tác hoàn thiện hồ sơ và hoàn thành tham gia đào tạo.
ĐỒNG PHỤC HOẠT ĐỘNG
Khi tạm thời hoạt động, Đối tác có thể lựa chọn 1 trong 2 gói đồng phục hoạt động như sau:
KHU VỰC NGOÀI LÂM ĐỒNG
LÂM ĐỒNG
CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ CHUYỂN ĐỔI DỊCH VỤ
1.Đối với Đối tác là Chủ xe kiêm Tài xế
2.Đối với Đối tác là Tài xế (không kiêm chủ xe)
Điểm hỗ trợ, Đối tác tham khảo: TẠI ĐÂY
Lưu ý:
- Sau khi nhận được thông báo kích hoạt dịch vụ Grab 2 bánh thành công, Đối tác chỉ cần đăng nhập ứng dụng Grab Driver bằng Gmail đã đăng ký để bắt đầu nhận chuyến xe Grab 2 bánh.
- Nếu Đối tác muốn quay trở lại hoạt động dịch vụ Grab 4 bánh, vui lòng thực hiện yêu cầu chuyển đổi theo các bước hướng dẫn https://bit.ly/chuyenHD4w.
- Đối tác cần tuân thủ đầy đủ các quy định của bộ Quy tắc ứng xử dành cho Đối tác Grab trong suốt thời gian hoạt động dịch vụ Grab 2 bánh. Nếu Đối tác có bất kỳ hành vi vi phạm nào dẫn đến việc tài khoản bị ngừng kích hoạt vĩnh viễn thì Đối tác sẽ không thể hoạt động bất kỳ dịch vụ nào tại Grab (bao gồm Grab 2 bánh và Grab 4 bánh).
- Khi Đối tác quay trở lại hoạt động dịch vụ Grab 4 bánh, tất cả quyền lợi, phí SDUD và thứ hạng trước đó của tài khoản Grab 4 bánh vẫn được giữ nguyên và cập nhật sang tháng mới.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP