Menu Driver Sign-Up

[GrabCar toàn quốc] Lịch làm việc dịp Lễ Quốc khánh 02/09/2017

Thân gửi Quý Đối tác,

Để giúp Đối tác chủ động sắp xếp hoạt động của mình, Grab xin thông báo về lịch làm việc và hỗ trợ của các bộ phận liên quan trong dịp Lễ Quốc khánh (02/09/2017), chi tiết như sau:

  1. Trung tâm tiếp nhận hồ sơ (tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh) và các điểm hỗ trợ của Đối tác mới vẫn hoạt động xuyên suốt những ngày Lễ (giờ hành chính).
  2. Tổng đài hỗ trợ Đối tác 028 7108 7108 – 024 7108 7108 tiếp tục tiếp nhận mọi yêu cầu hỗ trợ 24/7 trong suốt dịp Lễ.
  3. Các bộ phận khác sẽ nghỉ Lễ trong thời gian 02/09-03/09 và sẽ trở lại hoạt động bình thường từ thứ Hai (04/09).

Lưu ý:

  • Các cuốc xe khuyến mãi phát sinh trong các ngày 01/09, 02/09 và 03/09 sẽ được chuyển tiền vào “ví dưới” của Đối tác vào ngày thứ Hai (04/09).
  • Các yêu cầu rút ví được thực hiện trong thời gian 01/09 – 03/09 sẽ được chuyển đến tài khoản ngân hàng mà Đối tác đăng ký với Grab vào ngày 05/09.
  • Grab vẫn sẽ hỗ trợ Đối tác nạp tiền ví tài khoản thông qua ví điện tử Momo hoặc dịch vụ Internet Banking của ngân hàng Techcombank vào ngày thứ Bảy (02/09) và thứ Hai (04/09).

Để tránh phải gián đoạn hoạt động trong dịp Lễ, chúng tôi khuyến khích Đối tác nạp tiền vào ví tài khoản trước ngày 01/09. Nếu cần hỗ trợ, Đối tác vui lòng liên hệ email hotrodoitac.vn@grab.com hoặc tổng đài 028 7108 7108 / 024 7108 7108.

Chúc Quý Đối tác hoạt động hiệu quả!

Trân trọng,

Đội ngũ GrabCar.