[GrabCar – JustGrab – GrabTaxi TP.HCM – HN] Thay đổi cách khấu trừ phí Sử dụng ứng dụng (SDUD) đối với các chuyến xe thanh toán bằng Thẻ/Ví

Bạn thân mến,

Từ tháng 10/2019, Grab áp dụng thử nghiệm thay đổi cách khấu trừ phí SDUD với các chuyến xe thanh toán bằng Thẻ/Ví. Theo đó, phí SDUD từ tất cả các chuyến xe thanh toán bằng Thẻ/Ví sẽ được thanh toán từ chính cước phí chuyến xe thay vì từ số dư của Ví tín dụng. Tính năng này được triển khai với mục đích giúp bạn vẫn nhận được chuyến xe khi số dư Ví tín dụng của bạn đã hết hoặc dưới hạn mức tối thiểu mà bạn chưa kịp nạp tiền. Với sự thay đổi này, Grab hy vọng có thể giúp cho quá trình hoạt động hằng ngày của bạn trở nên suôn sẻ hơn.

Hãy cùng Grab tìm hiểu chi tiết về thay đổi này bên dưới bạn nhé!

QUY TRÌNH KHẤU TRỪ PHÍ SDUD MỚI VỚI CÁC CHUYẾN XE THANH TOÁN THẺ/VÍ

Hình ảnh minh họa số dư trên từng ví tại thời điểm nhận và hoàn thành chuyến xe

Hình ảnh minh họa các giao dịch trên ví trong mục “Kiểm tra lịch sử giao dịch”

* Ví dụ minh họa đối với chuyến xe có cước phí 100.000 VND

** Số dư minh họa ở hai Ví bằng 0 VND để Đối tác dễ dàng theo dõi quy trình khấu trừ mới này. Trên thực tế, số dư ở hai ví có thể lớn hơn 0 VND.

LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI

  • Thời gian và đối tượng áp dụng: Grab sẽ triển khai tính năng này ngẫu nhiên cho một số Đối tác nhận được thông báo kể từ ngày 09/10/2019
  • Thành phố áp dụng: TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, bạn hãy vui lòng gửi phản hồi cho Grab thông qua tính năng “Hỗ trợ” được tích hợp ngay trên ứng dụng tài xế. Mến chúc bạn luôn hoạt động hiệu quả và an toàn!

Trân trọng,

Đội ngũ Grab