Menu Driver Sign-Up

[GrabCar HN] Chương trình thưởng Giờ cao điểm_Tuần và Thưởng tích góp_Tháng


1. Chương trình “Thưởng Giờ Cao Điểm_Thưởng tuần”

Nội dung: Trong khung giờ cao điểm, mỗi đối tác sẽ nhận được mức thưởng tương ứng khi hoàn thành đủ số cuốc xe quy định.

Các điều kiện về Tỷ lệ chấp nhận chuyến, Tỷ lệ hủy chuyến và Tỷ lệ hoàn thành chuyến, vui lòng theo dõi tại mục chương trình thưởng trên ứng dụng.

Tỷ lệ hoàn thành chuyến = Tổng số chuyến xe tài xế hoàn thành / Tổng số chuyến xe được phát tới tài xế.

Trong đó:

  • Tổng số chuyến xe tài xế hoàn thành: Tổng số chuyến xe tài xế hoàn thành đón và trả khách.
  • Tổng số chuyến xe được phát tới tài xế: Bao gồm các cuốc xe tài xế nhận và để trôi/bỏ qua.

Khung giờ cao điểm để tính cuốc xe:

Ví dụ (*):

2. Chương trình “Thưởng tích góp_Thưởng Tháng”

Sau 04 tuần đầu tiên hoạt động, từ tuần lễ thứ 05 trở đi, đối tác sẽ nhận đươc thêm một khoản thưởng vào thứ hai hàng tuần dựa trên thành tích hoạt động 04 tuần gần nhất.

Các điều kiện về Tỷ lệ chấp nhận chuyến, Tỷ lệ hủy chuyến và Tỷ lệ hoàn thành chuyến, vui lòng theo dõi tại mục chương trình thưởng trên ứng dụng.

Ví dụ (*):

(***): Nội dung trên chỉ là ví dụ để bạn có thể dễ dàng nắm bắt thông tin. Để biết mức cuốc xe và mức tiền thưởng của mình, bạn vui lòng kiểm tra chi tiết ở mục Tiền Thưởng trong Ứng Dụng Tài Xế.

3. THỜI GIAN – ĐỐI TƯỢNG – PHẠM VI

  • Từ 06/08/2018 đến khi có thông báo mới
  • Dành riêng cho Đối tác GrabCar 4 chỗ và 7 chỗ, GrabCar Plus, GrabShare, JustGrab nhận được thông báo này.
  • Các cuốc xe có điểm đón trong địa phận thành phố Hà Nội
  • Chương trình này sẽ thay thế cho các chương trình thưởng khác đang diễn ra.

4. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Lưu ý:

  • Chương trình thưởng do hệ thống qui định dựa trên hiệu suất hoạt động của mỗi Đối tác.
  • Trong trường hợp hệ thống phát hiện các hành vi vi phạm (gian lận), Đối tác sẽ không đủ điều kiện tham gia chương trình thưởng.
  • Chương trình này không là một nghĩa vụ hứa thưởng của Grab và là đặc quyền của Grab, Grab có toàn quyền trong việc quyết định mức thưởng cuối cùng và sẽ không xem xét yêu cầu khiếu nại.
  • Chương trình dựa trên dữ liệu về tọa độ của bên thứ ba, Grab không chịu trách nhiệm về độ chính xác của dữ liệu này
  • Thời gian phát sinh cuốc xe là thời gian để tính cuốc xe nằm trong khung giờ tính thưởng.
  • Tỷ lệ hoàn thành chuyến: Tổng số chuyến xe tài xế hoàn thành / Tổng số chuyến xe được phát tới tài xế.
  • Tổng số chuyến xe được phát tới tài xế: Bao gồm các cuốc xe tài xế nhận và để trôi/bỏ qua
  • Tỷ lệ chấp nhận chuyến là: Tổng số chuyến xe tài xế bấm chấp nhận / Tổng số chuyến xe được hiển thị trên màn hình điện thoại của tài xế.
  • Tỷ lệ hủy chuyến là: Tổng số chuyến xe bị hủy / Tổng số chuyến xe mà tài xế đã nhận được.
  • Tổng số chuyến xe bị hủy bao gồm: tài xế bấm hủy + tài xế yêu cầu khách hàng hủy + tài xế nhờ tổng đài hủy.
  • Tỷ lệ chấp nhận chuyến và tỷ lệ hủy chuyến được tính theo ngày chương trình thưởng. Tỷ lệ được hiển thị trên màn hình chính sẽ không được dùng để tính thưởng.
  • Các cuốc xe GrabShare vẫn được tính vào các chương trình thưởng.
  • Tỷ lệ chấp nhận cuốc và hủy cuốc của GrabShare sẽ được tính vào tỷ lệ nhận và hủy cuốc của các chương trình thưởng GrabCar thông thường
  • Chương trình chỉ áp dụng cho các đối tác đã hoàn thành đào tạo ứng dụng GrabShare. Các Đối tác chưa hoàn thành khóa đào tạo trực tuyến, vui lòng vào đường link sau và làm theo hướng dẫn http://bit.ly/grabsharehn

Mọi thắc mắc hay yêu cầu hỗ trợ thông tin chương trình, Quý Đối tác vui lòng phản hồi thông qua tính năng HỖ TRỢ được tích hợp ngay trên ứng dụng hoặc liên hệ hotline hỗ trợ: 024/028.7108.7108

Trân trọng,

Đội ngũ GrabCar