[GrabCar & GrabTaxi Toàn quốc] Gửi phản hồi qua tính năng Hỗ trợ trực tuyến

Bạn thân mến,

Trong quá trình hoạt động, chắc hẳn không ít lần bạn cần đến sự hỗ trợ từ Grab. Một số Đối tác thường lựa chọn phương thức gọi điện trực tiếp lên tổng đài. Tuy nhiên, đối với trường hợp cần xác nhận lại thông tin bằng hình ảnh hoặc giấy tờ cần thiết, thì sau đó, bạn vẫn cần bổ sung thông qua tính năng Hỗ trợ.

Vì vậy, một bí quyết mà chúng tôi gợi ý các bạn sử dụng đó là gửi phản hồi với thông tin và hình ảnh đính kèm ngay trên tính năng Hỗ trợ, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí gọi điện. Nào hãy cùng tìm hiểu ngay nhé!

Bạn vui lòng lưu ý: Trong trường hợp thực sự cần thiết hoặc trong tình khẩn cấp, bạn vẫn có thể gọi ngay đến số Hotline tổng đài Grab được tích hợp sẵn trong mục “Hỗ trợ”.

Mến chúc bạn hoạt động hiệu quả và an toàn!

Trân trọng,

Đội ngũ Grab