Quý Đối tác thân mến,
Nhằm giúp Đối tác thuận tiện hơn trong việc theo dõi thu nhập trong quá trình hoạt động, từ ngày 17/5/2021, Grab sẽ triển khai giao diện mới, hiển thị số tiền thu nhập thực tế (thu nhập ròng) mà Đối tác nhận được sau mỗi chuyến xe trên các giao diện màn hình trong ứng dụng GrabDriver. Cập nhật này áp dụng theo lộ trình cho từng nhóm Đối tác Tài xế và toàn bộ dịch vụ 2 bánh.
THAY ĐỔI TỪ HIỂN THỊ TỔNG GIÁ CƯỚC THEO KM SANG HIỂN THỊ THU NHẬP THỰC NHẬN
ĐỒNG BỘ HIỂN THỊ TRONG CÁC BƯỚC THỰC HIỆN CHUYẾN XE
HIỂN THỊ CHÍNH XÁC SỐ TIỀN CẦN THU (CÁC CHUYẾN XE TRẢ TIỀN MẶT)
[Lưu ý quan trọng] Đối với các chuyến xe trả bằng TIỀN MẶT, Đối tác vui lòng xem trong mục Xem thêm trên màn hình hoặc mục Thanh toán sau khi hoàn thành mỗi chuyến xe để biết số tiền chính xác cần phải thu. Tuyệt đối không thu tiền mặt đối với các chuyến xe trả bằng Thẻ/Ví.
LỊCH SỬ VÍ VÀ SAO KÊ THU NHẬP RÕ RÀNG
[LƯU Ý QUAN TRỌNG] THAY ĐỔI QUY TRÌNH THANH TOÁN
(chỉ áp dụng cho các dịch vụ GrabFood, GrabMart, GrabExpress)
- Đối với các chuyến xe Trả Thẻ/Ví: Grab sẽ cộng số tiền Thu Nhập Ròng (số tiền hiển trị trên màn hình của Đối tác) vào Ví Dưới.
- Đối với các chuyến xe TRẢ TIỀN MẶT: quy trình thanh toán sẽ có một số thay đổi. Cụ thế:
- Quy trình cũ: Đối tác thu tiền mặt từ người dùng. Sau đó Grab sẽ tiến hành cần trừ Phí SDUD, Phí nền tảng, Thuế (theo quy định của Cơ quan chức năng) và các phí khác (nếu có) vào Ví Trên.
- Quy trình mới: Đối tác thu tiền mặt từ người dùng. Grab sẽ tiến hành cấn trừ toàn bộ giá trị cuốc xe (bao gồm phần Thu Nhập Ròng của Đối tác) từ Ví Trên, và sau đó topup số tiền Thu Nhập Ròng (được hiển thị trên màn hình) của Đối tác vào Ví Dưới.
Đối tác có thể tham khảo ví dụ minh họa bên dưới để hiểu rõ hơn:
Lưu ý:
- Quy trình thanh toán mới này chỉ áp dụng cho:
> Các Đối tác đã được cập nhật hiển thị Thu Nhập Ròng.
> Chỉ áp dụng trên các chuyến xe thuộc dịch vụ GrabExpress, GrabFood, GrabMart.
- Đối tác không cần phải chuẩn bị tiền ở Ví Trên quá nhiều để có thể nhận chuyến. Hệ thống sẽ phát chuyến dựa trên tổng số tiền cả hai Ví của Đối tác tại thời điểm có chuyến xe.
Đối với TẤT CẢ các chuyến xe trả tiền mặt: Toàn bộ giá trị của chuyến xe sẽ được ưu tiên khấu trừ từ Ví Trên (trừ thêm ở Ví Dưới trong trường hợp Ví Trên không đủ).
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả cùng Grab.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
