CẬP NHẬT TỪ NGÀY 03/7/2023
Để hỗ trợ tốt hơn cho Đối tác khi thực hiện rút tiền từ Ví tiền mặt về tài khoản ngân hàng cá nhân, từ ngày 03/07/2023, Grab xin thông báo sẽ MIỄN PHÍ DỊCH VỤ cho các giao dịch yêu cầu rút tiền siêu nhanh của Đối tác đang sử dụng hầu hết các ngân hàng khác, ngoài ngân hàng VietinBank hiện có. Cụ thể:
Thời gian áp dụng: từ ngày 03/07/2023 đến ngày 31/12/2024
Nội dung chi tiết: Grab sẽ kích hoạt tính năng Rút tiền siêu nhanh (RTSN) và MIỄN PHÍ DỊCH VỤ theo lộ trình cho từng nhóm Đối tác tài xế và hoàn tất việc kích hoạt cho toàn bộ Đối tác chậm nhất vào ngày 07/07/2023
Lưu ý:
Các chi tiết khác liên quan đến tính năng RTSN KHÔNG THAY ĐỔI.
Đối với những Đối tác mới tham gia hoạt động Grab và chưa từng kích hoạt tính năng RTSN, tính từ thời điểm Đối tác kích hoạt tài khoản Grab Driver (ngày T), Grab sẽ tiến hành kích hoạt tính năng này vào ngày làm việc tiếp theo (ngày T+1), không bao gồm các ngày Thứ 7, Chủ Nhật và lễ, Tết.
Danh sách các tài khoản tại các các ngân hàng sau đây không thể sử dụng tính năng RTSN (có thể được cập nhật tùy từng thời điểm):
Ngân hàng Citibank
Ngân hàng Sumitomo Mitsui
Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt
Ngân hàng ANZ
Ngân hàng OCBC
Ngân hàng Liên doanh Việt – Thái (VinaSiam Bank)
Ngân hàng KB Kookmin
Ngân hàng Deutsche
Ngân hàng đầu tư và phát triển Campuchia
Ngân hàng Crédit Agricole Corporate and Investment (CIB)
Ngân hàng Mizuho
Ngân hàng MUFG
Đối tác được khuyến khích sử dụng tính năng RTSN để hoạt động thuận lợi và hiệu quả hơn. Đối tác có thể thay đổi tài khoản ngân hàng VietinBank hoặc các ngân hàng không nằm trong danh sách trên theo hướng dẫn:
CẬP NHẬT TỪ NGÀY 13/01/2023
Quý Đối tác thân mến,
Nhằm giúp Đối tác tiết kiệm thời gian khi thực hiện rút tiền từ Ví tiền mặt về tài khoản ngân hàng cá nhân, từ 10h00’ ngày 13/01/2023, Grab tái triển khai tính năng “Rút tiền siêu nhanh”. Thông tin chi tiết như sau:
- Thời gian triển khai: từ 10h00’ ngày 13/01/2023 đến khi có thông báo mới
- Khu vực triển khai: Toàn quốc
- Đối tượng triển khai: Toàn bộ Đối tác Grab đang hoạt động
A. ĐỐI TÁC SỬ DỤNG NGÂN HÀNG KHÁC NGÂN HÀNG VIETINBANK:
PHÍ DỊCH VỤ TÍNH NĂNG “RÚT TIỀN SIÊU NHANH”
Với mỗi giao dịch rút tiền thành công từ Ví tiền mặt về tài khoản ngân hàng cá nhân, Đối tác sẽ thanh toán một khoản phí dịch vụ (*) với biểu phí như sau:
(*) Cho mục đích rõ nghĩa, khoản phí dịch vụ trên sẽ được Grab tạm ứng trước cho ngân hàng Vietinbank và sẽ khấu trừ từ Ví tiền mặt của Đối tác sau khi giao dịch rút tiền của Đối tác thực hiện thành công.
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TÍNH NĂNG “RÚT TIỀN SIÊU NHANH”
Đối tác có nhu cầu có thể đăng ký tính năng Rút tiền siêu nhanh qua một trong hai cách sau:
(Nút đăng ký sẽ được kích hoạt từ 10h00′ ngày 13/01/2023)
HƯỚNG DẪN HỦY ĐĂNG KÝ TÍNH NĂNG “RÚT TIỀN SIÊU NHANH”
Đối tác đã đăng ký sử dụng tính năng “Rút tiền siêu nhanh” nhưng có mong muốn tạm ngừng sử dụng tính năng này, có thể hủy đăng ký qua 2 cách:
B. ĐỐI TÁC SỬ DỤNG NGÂN HÀNG VIETINBANK
Nếu Đối tác đã liên kết tài khoản ngân hàng VIETINBANK cho Grab. Grab sẽ TỰ ĐỘNG BẬT tính năng Rút Tiền Siêu Nhanh trên ứng dụng Grab Driver & MIỄN PHÍ phí dịch vụ mà Đối tác KHÔNG cần phải đăng ký tính năng này.
C. HƯỚNG DẪN MỞ TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG VIETINBANK
Nếu Đối tác chưa có tài khoản ngân hàng Vietinbank để liên kết tài khoản về Grab, Đối tác có thể tham khảo nội dung hướng dẫn chi tiết TẠI ĐÂY
Sau khi đã có tài khoản ngân hàng Vietinbank, Đối tác vui lòng thực hiện theo hướng dẫn chi tiết bên dưới để cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng về Grab:
- Dành cho Đối tác 2 bánh & 3 bánh: TẠI ĐÂY.
- Dành cho Đối tác 4 bánh: TẠI ĐÂY
LƯU Ý CHUNG:
- Tài khoản ngân hàng mà Đối tác sử dụng để liên kết với ví tiền mặt phải là tài khoản ngân hàng của chủ xe được định danh bằng biển số xe mà Đối tác đăng ký với Grab.
- Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
