Bác tài thân mến,
Từ tháng 12/2023, chương trình “TRI ÂN ĐỐI TÁC – TẶNG MIỄN PHÍ ÁO KHOÁC GRAB” đã chính thức khởi động và nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ cộng đồng Đối tác tài xế Grab. Chương trình đã trải qua 03 đợt tặng áo thành công và sẽ tiếp tục được triển khai với mong muốn tri ân bác tài với thông tin cụ thể như sau:
Bác tài vui lòng sử dụng áo khoác Grab mới sau khi nhận từ chương trình để luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ, nâng cao hình ảnh Đối tác tài xế Grab 5 sao chuyên nghiệp với hành khách, đồng thời tránh vi phạm quy định Điều 10.2 thuộc bộ Quy tắc ứng xử (QTUX) mà bác tài đã ký kết trước đó, cụ thể:
LƯU Ý QUAN TRỌNG :
- Mỗi Bác tài chỉ nhận áo khoác Grab miễn phí 01 lần xuyên suốt thời gian triển khai chương trình.
- Chương trình TRI ÂN ĐỐI TÁC – TẶNG MIỄN PHÍ ÁO KHOÁC GRAB chỉ áp dụng cho Bác tài nhận được thông báo từ Grab.
- Vì số lượng áo khoác Grab có giới hạn, Grab sẽ ưu tiên cho các Bác tài đến nhận sớm. Thời gian và địa điểm nhận áo khoác Grab từ chương trình sẽ được cập nhật chi tiết cùng với tin nhắn thông báo được gửi từ Grab.
- Bác tài vui lòng mang theo áo khoác Grab cũ và hoàn trả cho bộ phận hỗ trợ tại Điểm phát áo.
- Khi đến nhận áo khoác, Bác tài vui lòng xuất trình thông báo từ Grab trong ứng dụng Grab Driver/ tin nhắn điện thoại của mình. Grab sẽ TỪ CHỐI hỗ trợ những trường hợp sau:
- Không mang theo áo khoác Grab cũ và hoàn trả cho bộ phận hỗ trợ tại Điểm phát áo;
- Không trình diện ứng dụng Grab Driver/tin nhắn thông báo trong điện thoại;
- Tài khoản ứng dụng Grab Driver không chính chủ; và (hoặc) nhận giúp Bác tài khác.
- Mọi tranh chấp giữa Grab và người tham gia phát sinh từ hoặc liên quan đến chương trình (nếu có) sẽ được giải quyết theo quy trình do Grab công bố và áp dụng tại từng thời điểm. Grab sẽ giải quyết trên tinh thần hợp tác đôi bên cùng có lợi. Trong trường hợp không thống nhất được hướng giải quyết, quyết định của Grab là quyết định cuối cùng.
- Bác tài nhận áo khoác từ chương trình có nghĩa vụ đóng thuế TNCN (nếu có) cho sản phẩm áo khoác Grab và/hoặc các khoản thuế phát sinh theo quy định của pháp luật. Giá trị áo khoác Grab sẽ được tính vào tổng doanh thu của Đối tác trong năm 2024. Chi tiết giá đồng phục TẠI ĐÂY.
Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
