Grab| Thông báo điều chỉnh điều kiện chương trình “Giờ Vàng” và “Thưởng 8% doanh thu đầu năm Quý Mão 2023” do lỗi hệ thống ngày 03/02/2023

Quý Đối tác thân mến,

 

Trong khoảng thời gian từ 10h00 tới 11h45 ngày 03/02/2023 ( thứ sáu) xảy ra sự cố kỹ thuật khiến hoạt động của một số Đối tác bị ảnh hưởng. Thấu hiểu và chia sẻ cùng Đối tác với những thiệt hại mà lỗi hệ thống này đem lại, Grab xin thông báo điều chỉnh một số điều kiện của hai chương trình “Thưởng 8% doanh thu đầu năm Quý Mão 2023” và chương trình “Giờ Vàng” chỉ áp dụng cho ngày 03/02/2023, cụ thể như sau: 

 

  1. Chương trình “Thưởng 8% doanh thu đầu năm Quý Mão 2023” 

Giảm tổng số chuyến xe tối thiểu cần hoàn thành trong trong “thời gian triển khai” tại các khu vực áp dụng được liệt kê tại bảng sau: 

  • Đối tượng áp dụng: Đối tác Tài xế 2 Bánh đang hoạt động cùng Grab 

  1. Chương trình “Giờ Vàng”

Thay đổi về số giờ hoạt động cho mỗi khung giờ cùng với điều kiện chuyến xe hoàn thành tối thiểu, cụ thể:  

  • Đối tượng áp dụng: Đối tác Tài xế 2 bánh và 4 bánh đang hoạt động cùng Grab và tham gia chương trình “Giờ vàng” tại các khu vực đang triển khai chương trình.
  • Phạm vi áp dụng: Chỉ áp dụng duy nhất đối với ngày 03/02/2023 (ngày phát sinh lỗi hệ thống)

* Lưu ý: Các điều kiện khác của chương trình không được đề cập tại thông báo này vẫn sẽ giữ nguyên và được áp dụng theo tiêu chuẩn điều kiện ban đầu.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài hoặc Grab tại mục Hỗ trợ trên ứng dụng Grab Driver. 

 

Chân thành xin lỗi Quý Đối tác vì sự cố không mong muốn vừa qua. Rất mong sẽ nhận được sự cảm thông từ Quý Đối tác.

 

Mến chúc Quý Đối tác luôn hoạt động hiệu quả và an toàn cùng Grab. 

 

Trân trọng,

Đội ngũ Grab.

 

Bài viết liên quan:

  1. Chương trình thưởng doanh thu đầu năm Quý Mão 2023 | Grab VN

  2. Cập nhật chương trình thưởng thuộc chương trình Giờ vàng tại TP. Hồ Chí Minh

  3. Cập nhật chương trình thưởng thuộc chương trình Giờ vàng tại Tp. Hà Nội 

  4. GrabCar || Cập nhật về điều kiện đạt thưởng đối với chương trình thưởng An tâm thu nhập tại Hải Phòng