Quý Đối tác thân mến,
Để thuận tiện cho việc hoạt động trong dịp nghỉ lễ Tết Nhâm Dần 2022 sắp tới, Đối tác vui lòng lưu ý về lịch làm việc và hỗ trợ của Grab.
Riêng tất cả các Văn Phòng Nhận Hồ Sơ Đăng Ký Grab sẽ ngưng làm việc từ ngày 29/01 (27 ÂL) – hết ngày 06/02/2021 (Mùng 6 ÂL). Văn Phòng Nhận Hồ Sơ Đăng Ký Grab sẽ làm việc bình thường từ ngày 07/02/2021 (Mùng 7 ÂL).
Nhằm hỗ trợ Đối tác nạp tiền Ví Trên khi hoạt động trong dịp Tết Nhâm Dần 2022 để nộp lại khoản COD cùng ngày nhận được tin nhắn SMS thông báo, GrabExpress triển khai chương trình hỗ trợ hoàn phí giao dịch Payoo cho các đơn hàng tạm ứng >500.000đ, thông tin chi tiết như sau:
Thời gian hỗ trợ: Vào các ngày 29, 30, 31/1/2022, ngày 2/2/2022 và ngày 4, 5, 6/2/2022.
Thời gian cộng tiền hỗ trợ vào Ví trên: 8/2/2022
Đối tác lưu ý nộp tiền tạm ứng qua Payoo cùng ngày trừ ví để được hỗ trợ phí
LƯU Ý:
Hướng dẫn nạp Ví trên qua chuyển khoản ngân hàng và Payoo TẠI ĐÂY
Tất cả các giao dịch sai hoặc thiếu thông tin dẫn đến việc tiền không vào tài khoản, Đối tác vui lòng phản hồi qua mục Hỗ trợ hoặc truy cập đường dẫn TẠI ĐÂY.
Để tránh việc bị gián đoạn hoạt động do không thể nạp tiền để duy trì số dư Ví Trên, Grab khuyến khích Đối tác hãy nạp tiền Ví Trên qua hình thức chuyển khoản ngân hàng trước 15:00 28/01 . Sau thời gian trên, số tiền mà Đối tác nạp vào Ví trên sẽ được chuyển vào nhanh nhất lúc 9:00 ngày 7/2/2022.
Ngoài ra, Đối tác cũng đừng quên áp dụng các biện pháp phòng dịch để bảo vệ sức khỏe bản thân, đặc biệt là trong những ngày lễ khi nhu cầu sử dụng dịch vụ của hành khách/ người dùng tăng cao nhé!
Mến chúc Đối tác và gia đình một năm mới hạnh phúc và thật nhiều sức khoẻ!
Trân trọng,
Đội ngũ Grab
