Hướng dẫn khai báo y tế và Hướng xử lý trong trường hợp không chấp hành quy định của Sở GTVT

Quý Đối tác thân mến, 

Thực hiện khuyến cáo của Chính phủ và Bộ Y tế, Grab kêu gọi toàn bộ Đối tác hãy thực hiện khai báo y tế. Đây là hành động tuy nhỏ nhưng vô cùng thiết thực giúp ngăn chặn và đẩy lùi sự lây lan dịch bệnh COVID-19 tại Việt Nam. Hãy thực hiện Khai báo y tế ngay hôm nay theo hướng dẫn chi tiết bên dưới.

CÁCH 1: KHAI BÁO Y TẾ BẰNG ỨNG DỤNG NCOVI

  • Hướng dẫn tải và truy cập ứng dụng NCOVI

  • Hướng dẫn khai báo y tế

CÁCH 2: KHAI BÁO Y TẾ BẰNG ỨNG DỤNG SỨC KHỎE VIỆT NAM

  • Hướng dẫn tải và truy cập ứng dụng Sức khỏe Việt Nam

  • Hướng dẫn khai báo y tế

 

Trong suốt quá trình hoạt động Grab, Đối tác hãy:

  • Luôn mang khẩu trang và nhắc nhở Khách hàng thực hiện, Đối tác có thể từ chối thực hiện chuyến đi trong trường hợp hành khách hàng không hợp tác (Đối tác  không lợi dụng lí do báo cáo khách hàng không mang khẩu trang để hủy nhiều chuyến xe vì sẽ ảnh hưởng đến tài khoản & thu nhập)
  • Thực hiện các biện pháp giao hàng/ giao thức ăn an toàn, đảm bảo giữ khoảng cách 2 mét tại các quán ăn và với khách hàng
  • Thường xuyên vệ sinh tay, phương tiện sau mỗi chuyến xe, đặc biệt là các vị trí nhiều người chạm tay như tiền giấy, tay gas, túi giữ nhiệt thức ăn…
  • Kê khai thông tin thân nhiệt hàng ngày tại mục “Khám phá” ngay trên ứng dụng GrabDriver

Trường hợp Khách hàng không tuân thủ quy định nêu trên dù Đối tác đã lịch sự thông báo, hãy chủ động hủy chuyến xe và thông báo về Grab qua trung tâm Hỗ trợ

Vi những Đối tác không thực hiện đầy đủ khuyến cáo trên, Grab rất tiếc sẽ buộc phải ghi nhận là hành vi vi phạm theo quy định tại Mục 12.2 và hướng dẫn chi tiết tại mục Lưu ý (****) trong Bộ Quy tắc Ứng xử.

Đối tác có bất cứ thắc mắc hoặc cần tư vấn, vui lòng liên hệ với Grab qua mục Trợ giúp được tích hợp ngay trong ứng dụng GrabDriver. n mkMến chúc quý Đối tác luôn hoạt động hiệu quả và an toàn.

Trân trọng,
Đội ngũ Grab