GRAB || BẢN TIN HƯỚNG DẪN HOẠT ĐỘNG HIỆU QUẢ DỊP LỄ QUỐC KHÁNH

Lịch trừ tiền thu hộ dịch vụ Giao hàng công ty từ Ví Tín dụng:

• Trừ ví vào lúc 11h00’ hằng ngày như bình thường. (Lưu ý: có hỗ trợ hoàn phí nộp COD qua Payoo trong các ngày trừ ví, thứ 7 và chủ nhật cho Đối Tác nhận được SMS trừ ví như thường lệ).
• Chương trình hỗ trợ phí nạp tiền Payoo cho các đơn hàng có khoản tạm ứng (COD) > 500.000đ sẽ theo lịch trình như sau: 

• • Thời gian hỗ trợ: Vào các ngày 01/9/2023, 02/9/2023, 03/9/2023 và 04/9/2023.

• • Thời gian cộng tiền hỗ trợ vào Ví Trên (Ví Tín Dụng): 05/9/2023

• • Lưu ý: Đối tác lưu ý nộp tiền COD qua Payoo cùng ngày trừ ví để được hỗ trợ phí.

LƯU Ý CHUNG: 

(*): Các quầy giao dịch Ngân hàng VietinBank không làm việc trong dịp lễ Quốc Khánh, Đối Tác vui lòng sử dụng các hình thức nạp tiền sau:

• Chuyển khoản cùng hệ thống ngân hàng VietinBank
• Nộp tiền mặt tại ATM vào tài khoản cá nhân của Đối Tác, rồi chuyển khoản qua tài khoản VietinBank của Grab (DANH SÁCH ATM VIETINBANK TẠI ĐÂY)
• Chuyển khoản nhanh từ các ngân hàng khác qua tài khoản VietinBank của Grab 

(**): Tất cả những điểm hỗ trợ nạp tiền Payoo vẫn hoạt động bình thường trong dịp lễ

– Hướng dẫn nạp Ví Tín dụng qua các kênh ngân hàng, Payoo TẠI ĐÂY.

– Đối với các giao dịch sai hoặc thiếu thông tin dẫn đến việc tiền không được cộng vào tài khoản, Đối tác vui lòng phản hồi qua mục Trợ giúp trên ứng dụng Grab Driver hoặc xem hướng dẫn TẠI ĐÂY.

Trong dịp lễ sắp tới,  để tránh bị gián đoạn hoạt động do không duy trì số dư Ví Tí dụng, Grab khuyến khích Đối tác hãy nạp tiền vào Ví Tín dụng bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng và Payoo.

Riêng tất cả các Văn Phòng Nhận Hồ Sơ Đăng Ký Grab sẽ ngưng làm việc từ ngày 01/9/2023  – hết ngày 04/9/2023. Văn Phòng Nhận Hồ Sơ Đăng Ký Grab sẽ làm việc bình thường từ ngày 05/9/2023.

Đối tác vui lòng đăng ký hỗ trợ trực tuyến TẠI ĐÂY