Grab | Tổng hợp chương trình thưởng Tháng Tri ân Tài xế công nghệ tháng 8/2022

Quý Đối tác thân mến,

 

Nằm trong chuỗi sự kiện tri ân Đối tác Tài xế trong tháng 8/2022, Grab triển khai các chương trình thưởng dành cho Đối tác Grab 2 bánh và 4 bánh, thông tin cụ thể:

CHƯƠNG TRÌNH: ĐUA CHUYẾN NHẬN SIÊU THƯỞNG

LƯU Ý QUAN TRỌNG

  • Vì số lượng giải thưởng có hạn, trường hợp (các) đối tác có cùng kết quả, Đối tác có điểm đánh giá sao cao hơn sẽ được ưu tiên nhận thưởng.

  • Tiền thưởng sẽ được chuyển vào Ví Dưới của Đối tác sau khi công bố kết quả chương trình. Chi tiết thời gian nhận thưởng sẽ được Grab thông báo đến Đối tác sau.

  • Đối với các chuyến xe GrabFood, GrabExpress và GrabMart có nhiều hơn 1 đơn hàng, mỗi đơn hàng trong chuyến xe đó đều sẽ được tính vào Thành tích chuyến xe (ví dụ: hoàn thành ghép 3 đơn hàng, tương đương 3 chuyến xe sẽ được tính vào tổng số chuyến xe trong thời gian xét thưởng).

  • Các chuyến xe sử dụng tính năng “Điểm đến yêu thích” sẽ không được tính vào chương trình thưởng.

  • Chuyến xe hợp lệ sẽ được xác định dựa trên điểm đón/điểm nhận thuộc địa phận thành phố nơi Đối tác đang hoạt động, và không phụ thuộc vào thành phố nơi Đối tác đăng ký dịch vụ.

    • VÍ DỤ:

Đối tác A đăng ký dịch vụ Grab 2 bánh ở Bình Dương. Trong quá trình xét duyệt, Grab nhận thấy Đối tác có các chuyến xe có điểm đón/ điểm nhận thuộc địa phận TP. Hồ Chí Minh cao hơn và gần đạt thưởng hơn so với địa phận Bình Dương, khi đó, Đối tác sẽ thuộc danh sách xem xét nhận thưởng của khu vực TP. Hồ Chí Minh (để làm rõ, tiêu chí xét “Thành tích chuyến xe” chỉ tính trên các chuyến xe và đơn hàng thực hiện trong khu vực TP. Hồ Chí Minh). 

  • Mỗi Đối tác chỉ được xét thưởng theo một thành phố: trong ví dụ trên, khi Đối tác A đã được nhận thưởng tại TP. Hồ Chí Minh thì Đối tác A sẽ không được nhận thưởng của tất cả các thành phố khác mà Đối tác A có phát sinh chuyến xe.
  • Trong trường hợp Đối tác có bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật, vi phạm Bộ Quy tắc ứng xử hoặc  nhằm mục đích gian lận và/ hoặc trục lợi từ chính sách thưởng này, Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình và có thể bị xử lý theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử.
  • Các điều kiện của chương trình có thể thay đổi và sẽ được thông báo đến Đối tác, Grab có toàn quyền quyết định điều kiện và mức hỗ trợ cuối cùng.
  • Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển tiền thưởng cho Đối tác theo quy định của pháp luật.
  • Chương trình này áp dụng đồng thời với các chương trình thưởng/hỗ trợ khác.
  • Mọi tranh chấp giữa Grab và người tham gia phát sinh từ hoặc liên quan đến chương trình (nếu có) sẽ được giải quyết theo quy trình do Grab công bố và áp dụng tại từng thời điểm và Grab sẽ giải quyết trên tinh thần hợp tác đôi bên cùng có lợi. Trong trường hợp không thống nhất được hướng giải quyết, quyết định của Grab là quyết định cuối cùng.

Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.

Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.

Trân trọng,

Đội ngũ Grab.